8.2.4條款；“  適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)”。
    在這里，顧客批準(zhǔn)的適用情況通常有：合同規(guī)定時(shí)；有顧客代表駐廠；組織認(rèn)為有必要提請(qǐng)顧客批準(zhǔn)時(shí)（有確定的顧客的情況下）。
    8.3 b）條款：“適用時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步使用、放行或接收不合格品”。
    適用顧客批準(zhǔn)的情況通常有：合同規(guī)定時(shí)；有顧客代表駐廠；對(duì)重大不合格品讓步，從為有必要提請(qǐng)顧客批準(zhǔn)時(shí)（有確定顧客的情況下）。     在一些組織編寫的質(zhì)量手冊(cè)中，常有照搬ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)“必要時(shí)’、“適用時(shí)”、“適當(dāng)時(shí)’等靈活用詞的現(xiàn)象。有的組織為了省事，干脆以“不必要’、“不適用’、不存在“適當(dāng)時(shí)’為由，省略了對(duì)其后內(nèi)容的描述。顯然，這樣處理是不符合要求的。在標(biāo)準(zhǔn)中，共有這類條款15處，組織可以參照以下情況，結(jié)合自身實(shí)際在質(zhì)量手冊(cè)中作出具體規(guī)定。
    4.2.3b）條款：“必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新，并再次批準(zhǔn)”。
    這里的“必要時(shí)”，有以下幾種情況：內(nèi)部條件變化，如組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化；外部條件變兒，如體系依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、顧客和市場(chǎng)發(fā)生變化；資源配置狀況發(fā)生變化；新工藝、新技術(shù)的采用；質(zhì)量管理體系運(yùn)行實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)文件不適應(yīng)；因采取糾正或預(yù)防措施，需對(duì)文件作永久性更改并導(dǎo)致?lián)Q版。
    通過(guò)評(píng)審，確認(rèn)文件不持續(xù)適宜時(shí)，應(yīng)予更新（換版）。
    6.3條款：“適用時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包括：
    a）建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施；
    b）過(guò)程設(shè)備（硬件和軟件）；
    C） 支持性服務(wù)（如運(yùn)輸或通訊）”。
    每個(gè)提供四種通用類產(chǎn)品的組織對(duì)基礎(chǔ)設(shè)置配置的需求是不同的，例如律師事務(wù)所工作場(chǎng)所的相關(guān)設(shè)施比較簡(jiǎn)單，過(guò)程設(shè)備也只涉及辦公自動(dòng)化設(shè)備，支持性服務(wù)中的通訊設(shè)施卻是比較重要的設(shè)施。