l) 具有區分對組織的認證活動和本機構從事的其它活動的方針政策和程序。

m) 認證機構及其高級管理者和全體人員不受任何可能影響認證結果的商業、經濟和其它方面的壓力。

n) 對涉及認證過程的任何委員會的任命和運行具有正式的規則和結構；這些委員會應不受任何可能影響認證結果的商業、經濟和其它方面的壓力。

o) 保證與其相關的機構的活動不會影響認證的保密性、客觀性、公正性，且不得直接或間接提供：

1) 其認證對象所提供的服務；

2) 為獲得或保持認證的咨詢服務；

3) 設計、實施或保持職業安全健康管理體系或其它相關管理體系的服務。

注1：與其相關的機構是指與認證機構有共同所有權、財務聯系或共同管理因素的機構。（下同）

注2：在不影響認證過程和決定的保密性、客觀性、公正性的前提下，機構可直接或間接提供其它產品、過程或服務。

p) 具有公正、獨立地處理組織或其它方面提出的關于認證或其它有關事宜的投訴、申訴和爭議的方針政策和程序。

q) 具有相應的方針政策和程序，以保證在處理與咨詢活動有關的問題上遵守以下要求：

1)本機構和與其相關的機構均不能參與咨詢；

2)在本機構對一個組織進行認證時，不應從事與為該組織提供咨詢服務的機構有聯系的活動；

3)如果本機構的上級機構或該上級機構的其它部門在兩年內為一個組

織提供過職業安全健康管理體系咨詢服務，則本機構不得對該組織進行認證；

4) 本機構不應為申請認證的組織的職業安全健康管理體系提供內部審核；

5) 本機構聘用的人員在受聘前如果為一個組織提供過咨詢服務，該人員在兩年內不得參與對該組織的認證活動；

6) 本機構不應為在審核和監督過程中所發現的不符合項提供具體糾正措施的建議或解決辦法。

注：認證機構可從事下列工作而不構成咨詢或存在潛在利益沖突：

1) 安排有關認證的公開信息發布會；

2) 安排并參與有關職業安全健康管理體系的公開教學及研討活動；

3) 依據認證機構的規則在明確限定的次數和持續的時間內進行的預審核，其目的僅為確定是否已做好認證準備；

4) 依據超過認證范圍以外的標準或規范進行的第三方審核。

s) 保證不以任何方式明示或暗示組織，如果接受了某一特定機構的咨詢、培訓服務可：

1) 簡化認證程序；

2) 容易通過認證；

3) 減少認證費用。

4.1.3 分包

認證機構決定將有關認證的工作（如審核）分包給某一外部機構或人員時，應簽署一個正式的書面協議，內容包括有關保密性的規定和避免利益沖突的條款。認證機構應：