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如何吸引員工參加質(zhì)量管理小組

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另外,許多企業(yè)的質(zhì)量管理小組成果發(fā)布過(guò)程中,干部貪功現(xiàn)象較為普遍,在小組活動(dòng)中起主要作用的普通員工往往在成果發(fā)布時(shí)排名靠后,影響了這些質(zhì)量管理小組活動(dòng)積極分子的參與熱情,有的小組成員會(huì)因此不愿繼續(xù)參加小組活動(dòng)。

(2)個(gè)人性格障礙

有的員工在質(zhì)量管理小組環(huán)境中工作可能會(huì)因缺乏自信而局促不安;有的員工天性拘謹(jǐn)、性格內(nèi)向;有的員工文化水平較低,不希望被別人發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力或讀寫(xiě)能力較差。這些員工經(jīng)常擔(dān)心他們的主意和觀點(diǎn)水平不高,會(huì)被他人譏笑,因而采取回避的辦法。

當(dāng)然也有些員工實(shí)際上并不適于參加質(zhì)量管理小組,他們樂(lè)于獨(dú)自工作,認(rèn)為質(zhì)量管理小組工作程序死板緩慢。當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),他們希望立即采取行動(dòng),因?yàn)樗麄儾灰蕾?lài)于通過(guò)一系列分析過(guò)程。這些員工是激進(jìn)的,他們?cè)谫|(zhì)量管理小組環(huán)境中會(huì)感到極度受挫,因?yàn)樗麄儧](méi)有耐心去聽(tīng),也看不起別人的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)。這些員工適于 獨(dú)自工作,無(wú)法在質(zhì)量管理小組發(fā)揮作用。

(3)個(gè)人事務(wù)與工作負(fù)擔(dān)

  有的員工可能有些不能由別人承擔(dān)的個(gè)人事務(wù),如正在參加自學(xué)考試或其他的業(yè)余學(xué)習(xí)、照顧孩子、照顧生病的家人、從事第二職業(yè)、參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)、自身患有疾病等,因而沒(méi)有精力參加質(zhì)量管理小組。

  一般來(lái)說(shuō),制造業(yè)企業(yè)一線工人的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,有的員工認(rèn)為他們的工作負(fù)擔(dān)過(guò)重,沒(méi)有精力去參加工作時(shí)間之外的質(zhì)量管理小組活動(dòng)。雖然這些員工看到其他人完成同樣的工作并且參加質(zhì)量管理小組,但往往認(rèn)為其他人參加質(zhì)量管理小組不能保質(zhì)保量地完成額定的工作任務(wù),這加固了其對(duì)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的消極態(tài) 度。

(4)擔(dān)心下崗

  一些員工認(rèn)為質(zhì)量管理小組的首要目的是通過(guò)提高生產(chǎn)率來(lái)裁減員工,他們擔(dān)心會(huì)失去工作。許多企業(yè)以精簡(jiǎn)人員作為控制成本的措施,強(qiáng)化了這部分人的擔(dān)憂。因此,這些員工擔(dān)心質(zhì)量管理小組會(huì)對(duì)他們的工作職位造成威脅而不愿加入質(zhì)量管理小組。

(5)對(duì)企業(yè)漠不關(guān)心

  每個(gè)企業(yè)總有一小部分員工不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展和前途,他們工作的動(dòng)機(jī)就是為了工資和獎(jiǎng)金,他們對(duì)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展不感興趣。他們對(duì)按照時(shí)間表工作和確切地被告知怎樣做和做什么很滿足,這些人缺乏自我激勵(lì),對(duì)組織中其他人的成就并不在意。但是這些人可能對(duì)自己的工作完成得很出色。

  總之,員工不參加質(zhì)量管理小組活動(dòng)的原因是多種多樣的。期望所有員工都參加質(zhì)量管理小組是不現(xiàn)實(shí)的,但是盡管不能達(dá)到百分之百的參加,這并不意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以允許自己不去創(chuàng)造條件、吸引更多的員工參加質(zhì)量管理小組。管理者必須努力使每個(gè)員工都加入質(zhì)量管理小組,管理者有責(zé)任幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,只 有這樣,企業(yè)才會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

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