其次，就是要按照所策劃的結果去認真地做，踏踏實實地做，而不是只在認證機構來認證或監督審核之前突擊地“做”，假做，做假。要做到這一點的前提當然是“言其行”做得好，不出現“兩張皮”現象。
再其次，就是八項質量管理原則的落實，最高管理者要發揮“領導作用”，身先士卒，認真實踐2000版ISO 9001標準中所涉及到的9個條款的職責（它們分別是：5.1條,5.2條,5.3條,5.4.1條,5.4.2條,5.5.1條,5.5.2條,5.5.3條和5.6.1條），繼而確保員工有能力以顧客為關注焦點，創造出一個有利于“全員參與”的工作環境，才能真正按照策劃的結果去實施，共同地為實現質量目標做出貢獻。
“全員參與”，實施體系，強化體系，很重要的是落實管理評審做出的“資源需求”的決定，特別是人力資源應滿足要求。2000版ISO 9001標準中6.2.2條的標題原來是“培訓、意識和能力”，現在改成了“能力、意識和培訓”，突出的是“能力、意識”，而不是“培訓”。能力不足，不是僅靠培訓能解決的，還可選用其他措施，如：招聘、臨時借調等。以往，有一些企業很注意人力資源的開發，成功的經驗很多；但也有企業很不成功。例如，他們也搞培訓，往往流于形式。究其原因，有不認真培訓，應付差事的；有滿心不愿意學，又不得不應付的；有教學方法不適用，不因人施教的；有素質太低，怎么教也教不會的；……。所以，培訓要注意方針、目標的培訓，顧客意識的培訓；特別是對于基層人員的培訓更要注意方法，甚至采用當場邊講解、邊示范、邊練習、邊實踐的方法進行培訓，才能提高培訓的有效性。
總之，“領導作用”發揮了，知道怎么去實施了，“全員參與”且有能力認真去實施了，也就能實現“行其言”了。
行必果
“行必果”，按道理，一切事情只要認真做了，必然會有些效果。但是，不懂怎么做，或不真心、認真地去做，不是沒效果，就是有效性差。
回顧94版ISO 9001標準也是要求體系的有效性的，整個標準中“有效”這個詞，出現了14次，但是由于要求文件化的程度較高，強制性要求的程序文件就有17個；實施中又處處要求“記下你所做的”，整個標準中“記錄”這個詞，出現了38次，為了應付認證機構的符合性審核，加上部分企業不適當的指導思想，“全廠總動員，糊弄審核組，證書拿到手，一切都照舊”的例子已經不乏存在，貫標工作已經開始有了形式主義的傾向。一部分企業、咨詢公司和認證機構對體系的自我完善機制不重視或不能掌握，部分企業的貫標工作已顯示不出活力，呈現倒退的態勢。