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客戶驗廠作業指導書

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客戶驗廠作業要求書
1.      目的﹕規范工廠的操作﹐滿足各客戶驗廠要求﹐特制定此要求。
2.      范圍﹕適用于所有的客戶驗廠和長興全體人員。
3.      職責
經理﹕負責有關驗廠人員的接待。
組長﹕負責驗廠工作的統籌﹑組織和督導。
組員﹕負責本部門的日常工作和配合驗廠前檢查。
稽核員﹕負責驗廠前各部門工作完成情況檢查和督導。
4.   驗廠人員組織架構圖

組  長
 


稽核員
 



5.   作業內容﹕
5.1經理接香港驗廠通知后及時通知驗廠組長﹐并在驗廠時間段做好相關的接待工作。
5.2驗廠組長及時組織各相關驗廠人員傳達相關的驗廠要求和時間。
5.3組員按客戶規定要求完成本部門的工作﹐在驗廠前一周將資料交稽核員檢查。
5.4稽核員根據客戶驗廠要求對各組員的部門工作完成情況進行檢查﹐如有不符合項各組員必須在規定時間內整改完成﹐不得有任何理由進行搪塞。
5.5組員工作分工內容﹕
5.5.1人事部門
5.5.1.1招聘
5.5.1.1.1核實當地勞動法規定的最低就業年齡 ﹐并提供當地政府最低年齡證明文件﹐招聘時不得有歧視和童工現象﹐但需對進廠人員背景調查﹐進廠后統一進行一級培訓包括安全﹑廠紀﹑廠規等﹐各用人部門需進行部門的工種操作和安全培訓。
5.5.1.1.2如有未成年工須到勞動部門進行未年工登記并做好入廠前體檢。
5.5.1.1.3新進人員進廠之后建立個人檔案及時保存工人的年齡證明文件,工作證,出生證明或醫生證明的副本﹐數據如有過期應及時更新。
5.5.1.2勞動合同和工人保險           
5.5.1.2.1人事部門定期核實當地勞動法關于勞動合同的規定。并復查合同上的工資和日期﹐復查政府更新合同的政策﹐復查不同合同期限的試用期﹐如合同期潢須及時到勞動部門重新辦理勞動合同。
5.5.1.2.2定期辦理醫療﹑工傷﹑養老﹑生育﹑失業保險﹐符合勞動部門的規定并提供勞動部門有關規定的批文。              
5.5.1.3工時﹑工資﹑考勤
5.5.1.3.1人事部門提供當地政府最低工資批文﹐合同當中也應滿足政府批文要求。
5.5.1.3.2工時﹑工資和考勤記錄應符合客戶驗廠和勞動法的要求﹐對考勤表﹑工卡每月定期檢查﹐不得有打卡錯誤或不打卡現象﹐如有不符合時應及時糾正﹐工時﹑工資﹑考勤表應和財務﹑生產部門的數據相符合﹐如有不符合現象﹐各部門重新核查﹐各部門書記員及時配合人事部門工作。         
5.5.1.3.3如需超時工作,必須向當地政府部門申請延時加班(政府批文)或申請實行綜合計時。        
5.5.1.4員工訪問           
5.5.1.4.1人事將客戶驗廠訪問回答內容打印一份交各部門﹐各車間主管認真倡導和教育﹐如在驗廠時出現任何問題將追究部門主管的責任(記過或罰款處分)。

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