質量手冊(二)
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公司工資計算方法包括月薪制、日(時)薪制和計件工資制,工資標準或工資計算方法發生變化時,應書面通知工人,并在工廠張貼,工人可以隨時咨詢工資計算方法。
工資單應清楚列出工資的組成,工作時間和產量或任務,有關記錄應至少保存兩年。
4.相關文件(略)
十八 供應商和分包商管理
1.總則
建立并維持供應商管理程序,確保公司供應商和分包商懂得社會責任標準的要求并逐步改善其社會責任表現。
2.職責
采購部在管理者代表的指導下負責供應商管理,并采取行動要求和協助供應商對分包商的社會責任管理。
3.控制要求
采購部應建立供應商社會責任檔案,保持供應商評估結果和改善措施的證據和記錄。
采購部應根據供應商的社會責任表現挑選供應商,優先選擇社會責任表現好而且愿意改善的供應商。
所有供應商在得到訂單或合同前都應簽署社會責任承諾書,承諾遵守當地勞動法規和SA8000社會責任標準。
采購部應每年至少安排一次供應商現場審核,評估供應商的社會責任表現,跟進改善措施。
發現有供應商故意使用童工,強迫勞動或其他嚴重違反勞動法規的現象,應立即停止合作關系。
4.相關文件(略)
十九 對內對外信息溝通
1.總則
建立和維持對外信息溝通程序,確保與所有利益相關者就公司社會責任表現進行適當的信息溝通。
2.職責
人事部負責與內部員工、當地政府、工會和其他外部利益相關者的信息溝通,采購部負責與供應商和分包商的信息溝通,銷售部負責與客戶(買方)的信息溝通,管理者代表提供指導和支持,必要時報高層經理批準,其他部門和工人代表應支持和配合對內對外信息溝通。
3.控制要點
信息溝通可以采用口頭或書面形式,也可以采用其他適當的方式,如電話、傳真、電子郵件、座談會、研討會和新聞發布會等。
有關質疑、質詢和投訴信息,應安排合適人選進行調查,核實情況,分析原因,作出處理決定,然后回復給提出質疑、質詢和投訴的人員。重大問題應報高層經理批準。
對內對外信息溝通均應保存適當的記錄和證據,應注意保護個人隱私和公司商業秘密。
若有員工向外部提供公司資料,應解釋公司內部投訴和申訴程序,不得采取懲罰或歧視性措施。
管理者代表定期訪問本地利益相關者團體,征求他們的意見和建議,通報公司實施SA8000標準的進展和效果,提供相關的數據和資料,包括管理評審和監督活動的結果。
如果有合同要求,管理者代表應該對利益相關者提供合理的資料和取得資料的渠道,以核實公司是否符合SA8000標準的要求,如果合同有進一步的要求,公司應該透過采購合同的條款,要求供應商和分包商提供上述安排和渠道。