及時(shí)得出結(jié)論； i) 自立，即在同其他人有效交往中獨(dú)立工作并發(fā)揮作用。 7.3 知識(shí)和技能 7.3.1 質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核員通用的知識(shí)和技能 審核員應(yīng)當(dāng)具有下列方面的知識(shí)和技能： a) 審核原則、程序和技術(shù)：使審核員能恰當(dāng)?shù)貙⑵鋺?yīng)用于不同的審核并確保審核實(shí)施的一致性和系統(tǒng)性。審核員應(yīng)當(dāng)能夠： ----運(yùn)用審核原則、程序和技術(shù)； ----對(duì)工作進(jìn)行有效地策劃和組織； ----按商定的時(shí)間表進(jìn)行審核， ----優(yōu)先關(guān)注重要問(wèn)題； ----通過(guò)有效地面談、傾聽(tīng)、觀察和對(duì)文件、記錄和數(shù)據(jù)的評(píng)審來(lái)收集信息； ----理解審核中運(yùn)用抽樣技術(shù)的適宜性和后果； ----驗(yàn)證所收集信息的準(zhǔn)確性； ----確認(rèn)審核證據(jù)的充分性和適宜性以支持審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論； ----評(píng)定影響審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論可靠性的因素； ----使用工作文件記錄審核活動(dòng)； ---編制審核報(bào)告； ----維護(hù)信息的保密性和安全性， ----通過(guò)個(gè)人的語(yǔ)言技能或通過(guò)翻譯人員有效地溝通； b) 管理體系和引用文件：使審核員能理解審核范圍并運(yùn)用審核準(zhǔn)則。這方面的知識(shí)和技能應(yīng)當(dāng)包括： ----管理體系在不同組織中的應(yīng)用； ----管理體系各組成部分之間的相互作用； ----質(zhì)量或環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、適用的程序或其它用做審核準(zhǔn)則的管理體系文件；