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如何建立質量管理體系

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1、企業為達到認證條件找誰咨詢?

企業為達到取得質量認證資格必須具備的條件,常常需要請專家進行咨詢,特別是如何按GB/T 19000一ISO 9000系列標準建立質量體系,如何編制質量手冊,如何評價質量體系的有效性,需要專家進行指導和幫助,以免走彎路。

為了確保咨詢的效果,國家技術監督局對從事認證的咨詢機構進行適當管理。咨詢機構應是具有法人地位的實體,其任務主要是為企業建立質量體系、編制質量手冊、內部質量審核等提供正確、有效的咨詢服務;應有固定的場地和設施;配備具有國家注冊審核員資格的專家;并建立嚴格的管理制度。

企業需要咨詢時,應選擇有實力,經驗的咨詢機構進行咨詢。

2、企業申請和取得認證資格的主要程序

申請和取得產品認證資格的主要程序如下:

①提出申請意向。企業向有關認證委員會口頭提出申請認證意向,詢問需要了解的事項,并索取有關資料。
②咨詢(非必要程序)。如果企業有需要,可向咨詢機構提出咨詢請求,咨詢機構派專家指導企業建立質量體系,編制質量手冊,進行質量體系審核(預檢查)。
③提出正式申請。企業填寫認證申請書(可向認證委員會索取統一印制的空白申請表)。附上質量手冊,寄交(或送交)有關的認證委員會。
④認證委員會審查申請書,同意后向企業發出接受申請通知書,告知應繳納的費用。
⑤企業按通知書的要求繳納費用。
⑥認證委員會任命一個檢查組,負責對申請企業的質量體系進行檢查,將檢查組名單通知申請企業。
⑦檢查組審查企業提交的質量手冊是否滿足GB/T 19001-ISO 9001的要求;如不滿足,向申請企業提出,請其修改或提供補充材料,直到基本滿足為止。
⑧檢查組長制訂檢查計劃并發給申請企業一份,計劃內容包括:被檢查方的名稱和地址,檢查組成員,檢查的目的,范圍和依據,檢查日期,檢查活動安排以及保密聲明。
⑨各檢查員對自己所承擔的檢查部門編制檢查表。
⑩檢查組去現場檢查,依據是GB/T 19001-ISO 9001和企業的質量手冊,檢查和評定申請企業質量體系的實際運行情況,質量手冊的貫徹執行情況;檢查結束前;由檢查組長向企業領導報告檢查評定的初步結果,告知“推薦”、“推遲推薦”或“下推薦”的結論。

檢查組離廠前抽取樣品并封樣,由企業(或檢查組)遞交指定的檢驗機構,并寄交檢驗費。
如果是“推遲推薦”、企業應制定糾正措施,在檢查組指定的期限內完成,達到滿意的效果,并將糾正措施及其實施情況書面報告檢查組長。
檢查組長審查企業提交的糾正措施報告,必要時去現場復查,達到要求時即可推薦。

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