(1)處理好公共關(guān)系
　�、偬岣哔|(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管轄范圍內(nèi)所有產(chǎn)品的安全性和可靠性；
　�、谂�力宣傳質(zhì)量工作對(duì)社會(huì)公眾利益和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的意義和作用；
　　③實(shí)事求是地介紹質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的義務(wù)和權(quán)利；
　�、茉诎l(fā)表公開(kāi)言論時(shí)，要事先明確說(shuō)明自己的身份及受委托的對(duì)象或被授予的權(quán)限。
　　(2)處理好與企業(yè)(組織)、顧客的關(guān)系
　　①在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，忠實(shí)地代表每一家企業(yè)或每一個(gè)顧客的利益；
　�、谑玛P(guān)與質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員有商業(yè)聯(lián)系、商業(yè)利益，以及在可能影響其判斷或服務(wù)公正性的情況，要向企業(yè)(組織)或顧客如實(shí)說(shuō)明情況；
　�、垌毾蚱髽I(yè)(組織)或顧客說(shuō)明，如果無(wú)視質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)判斷將會(huì)產(chǎn)生的不利后果；
　　④在未經(jīng)許可的情況下，不得泄露與顧客(包括過(guò)去的和現(xiàn)在的顧客)有關(guān)的任何商業(yè)或技術(shù)信息；
　�、輿](méi)有得到有關(guān)各方面的同意，對(duì)同一服務(wù)不得接受一方以上的報(bào)酬。如果被聘或受雇，未得到聘用企業(yè)、組織或雇主的同意，不得進(jìn)行另外的咨詢服務(wù)。
　　(3)處理好同事關(guān)系
　�、僖�注意對(duì)他人在工作中的貢獻(xiàn)給予肯定；
　　②努力幫助所管理或指導(dǎo)的人員在專(zhuān)業(yè)上不斷成長(zhǎng)和提高；
　�、鄄贿M(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)，與所有的同行或有業(yè)務(wù)往來(lái)的人士發(fā)展友好關(guān)系，增進(jìn)信任程度。
　　(二)專(zhuān)業(yè)能力基本要求
　　取得資格并接受委托或授權(quán)的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可從事質(zhì)量管理、質(zhì)量認(rèn)定、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)，但須具備以下專(zhuān)業(yè)勝任能力:
　　1.企業(yè)內(nèi)部要求
　　作為企業(yè)的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，擁有授權(quán)范圍內(nèi)的參與、監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)力，為此必須具有以下能力:
　　(1)質(zhì)量評(píng)定:對(duì)重要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵過(guò)程控制、質(zhì)量管理體系審核能夠?qū)嵤┛陀^的評(píng)價(jià)；
　　(2)質(zhì)量檢驗(yàn):對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)的方法、水平、及其結(jié)論能夠給予指導(dǎo)并實(shí)施有效監(jiān)督；
　　(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量改進(jìn):對(duì)質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量改進(jìn)等能夠進(jìn)行策劃、具體參與或提供咨詢指導(dǎo)意見(jiàn)；
　　(4)質(zhì)量審核:對(duì)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品的認(rèn)證能夠組織自我審核；
　　(5)安全、環(huán)境鑒定:對(duì)重大關(guān)鍵安全設(shè)施和環(huán)境設(shè)施的質(zhì)量狀態(tài)能進(jìn)行鑒定。
　　2.社會(huì)評(píng)價(jià)要求
　　作為社會(huì)中介組織的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其執(zhí)業(yè)行為具有授權(quán)范圍內(nèi)的證明效力，為此，應(yīng)具有以下能力:
　　(1)質(zhì)量認(rèn)定:對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的狀況能夠進(jìn)行客觀、科學(xué)的認(rèn)定，出具有關(guān)的技術(shù)報(bào)告；
　　(2)質(zhì)量監(jiān)督:根據(jù)委托，對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的過(guò)程和結(jié)果能夠進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)督并出具有關(guān)報(bào)告；