質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)教材
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"對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理先進(jìn)和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平、成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)"的規(guī)定,國(guó)家建立了名牌發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施制度。
根據(jù)《中國(guó)名牌產(chǎn)品管理辦法》規(guī)定,中國(guó)名牌產(chǎn)品是指實(shí)物質(zhì)量達(dá)到國(guó)際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平、在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品中處于領(lǐng)先地位、市場(chǎng)占有率和知名度居行業(yè)前列、顧客滿意程度高、具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
國(guó)家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)制定中國(guó)名牌產(chǎn)品推進(jìn)工作的目標(biāo)、原則、計(jì)劃、任務(wù)和范圍,對(duì)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,并依法對(duì)創(chuàng)中國(guó)名牌產(chǎn)品成績(jī)突出的生產(chǎn)企業(yè)予以表彰。
中國(guó)名牌產(chǎn)品的評(píng)價(jià)工作以市場(chǎng)評(píng)價(jià)、質(zhì)量評(píng)價(jià)、效益評(píng)價(jià)和發(fā)展評(píng)價(jià)為主要評(píng)價(jià)內(nèi)容。企業(yè)自愿申請(qǐng)中國(guó)名牌產(chǎn)品的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)過(guò)程不收費(fèi)。
中國(guó)名牌產(chǎn)品證書(shū)的有效期為三年。在有效期內(nèi),企業(yè)可以使用中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)和標(biāo)志,但只能使用在被認(rèn)定的型號(hào)、規(guī)格的產(chǎn)品及宣傳材料上,不得擴(kuò)大使用范圍。中國(guó)名牌產(chǎn)品的標(biāo)志是質(zhì)量標(biāo)志。
中國(guó)名牌產(chǎn)品標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色由紅、籃、灰三種顏色構(gòu)成。
二、職業(yè)道德與專業(yè)能力要求
所有被社會(huì)公眾承認(rèn)的專門職業(yè)均有其職業(yè)道德準(zhǔn)則,以作為專業(yè)人員在執(zhí)業(yè)時(shí)應(yīng)具有的職業(yè)態(tài)度和維護(hù)職業(yè)信譽(yù)的行為準(zhǔn)則。職業(yè)道德準(zhǔn)則的一個(gè)顯著特征是,通過(guò)它能使公眾對(duì)該種職業(yè)產(chǎn)生和保持信賴。盡管職業(yè)道德規(guī)范是對(duì)職業(yè)成員行為的約束,但與其根本利益是一致的。所以道德行為就其實(shí)質(zhì)而言,它不只是遵守禁令,而應(yīng)是一種自覺(jué)地對(duì)正直和真誠(chéng)行為所做出的永不改變的承諾。
(一)職業(yè)道德的基本要求
質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則,是對(duì)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的概括性要求,也是制定具體規(guī)范的基本依據(jù)。依照國(guó)際通行做法和借鑒我國(guó)已經(jīng)實(shí)施職業(yè)資格制度的行業(yè)(如律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師等)實(shí)施職業(yè)道德規(guī)范的經(jīng)驗(yàn),質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員必須遵守以下行為準(zhǔn)則:
1.行為準(zhǔn)則
(1)堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,為全面提高質(zhì)量、改善質(zhì)量管理水平、增強(qiáng)國(guó)民質(zhì)量意識(shí)、搞好兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn);
(2)誠(chéng)實(shí)、公正、全心全意地為企業(yè)(組織)、顧客和公眾服務(wù);
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高專業(yè)水平,不斷增強(qiáng)服務(wù)能力;
(4)充分運(yùn)用自己的知識(shí)和技能,切實(shí)增進(jìn)社會(huì)公益和公用產(chǎn)品的安全性和可靠性;
(5)加強(qiáng)社會(huì)主義法制觀念,維護(hù)國(guó)家利益和廣大人民群眾的根本利益。
2.相關(guān)要求
依據(jù)職業(yè)道德基本要求,對(duì)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德的具體要求和操作規(guī)范,是質(zhì)量專業(yè)人員從事服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)。具體要求質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員正確處理以下各方面的關(guān)系: