破冰——改革開放看鄧小平的管理理念

軟實(shí)力一修己安人——管理的精髓

*生產(chǎn)管理者必備的職業(yè)素養(yǎng)（修己安人）  *佛與臺(tái)階的區(qū)別（有付出才有所得）

*工場(chǎng)即道場(chǎng)，工作即修行（視頻感悟：鷹的重生）     

*多表揚(yáng)少批評(píng)（沒有不好的員工只有不好的領(lǐng)導(dǎo)）

*如何讓上司、下屬、同事、家人、朋友安心

軟實(shí)力二贏在觀念——觀念決定命運(yùn)

    *從“放牛娃的故事”談觀念決定命運(yùn)          *管理者要有辯證思維（陰陽之道）

*從道德經(jīng)的“道”分析領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的管理理念 （第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)模式分析）

    *管理者應(yīng)該具備的管理理念（案例——管理四象限）

   *管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)（案例——管理者不是救火隊(duì)長）

   *生產(chǎn)管理精髓：主動(dòng)預(yù)防、處處受控、有章可循、依章行事

*讓員工自動(dòng)自發(fā)的密碼（案例：人有兩種工作方式：自己的命令還是別人的命令）

*做“游戲”感悟做事要”全力以赴“而不是“盡力而為”

軟實(shí)力三責(zé)任是金——責(zé)任等于信任

     *出現(xiàn)問題時(shí)，不推卸、指責(zé)和埋怨，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從自身找原因

     （案例：上級(jí)喜歡什么樣的下屬？如何取得領(lǐng)導(dǎo)的信任？）  

      *遇到困難時(shí)，走在員工的前邊，妥善地解決問題。（案例：李主任的升遷之道）

      *服從上級(jí)的指揮；（ 案例：管理者與上級(jí)相處的三個(gè)原則）

      *生產(chǎn)管理者應(yīng)該怎樣匯報(bào)工作？（到位而不要越位）

軟實(shí)力四完美執(zhí)行——沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力

    *執(zhí)行力不強(qiáng)的十大原因分析（案例 ：如何下達(dá)生產(chǎn)指令和接收生產(chǎn)指令）

    *正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖；（案例：主管為何要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)三力：領(lǐng)悟力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力）

*執(zhí)行力的要求與內(nèi)涵（“五步到位法”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)的執(zhí)行力）

*從“九段秘書”分析強(qiáng)執(zhí)行力的三大表現(xiàn)（高度、深度、速度）

軟實(shí)力五團(tuán)結(jié)協(xié)作——沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì) 

*生產(chǎn)管理者如何與同事相處（四要VS四不要）    *如何提高部門之間的配合度

*成功需要精誠合作（案例討論：交接班記錄的格式應(yīng)該是什么樣的）

*把握雙贏原則，實(shí)現(xiàn)互利互惠；真誠相待，互相尊重（案例：如何處理同事的關(guān)系）

軟實(shí)力六仁愛之心——得人心者得天下

*生產(chǎn)管理者的察人之道（案例討論：現(xiàn)在企業(yè)員工的特點(diǎn)是什么？） 

*生產(chǎn)管理者的用人之道（案例討論：生產(chǎn)管理者如何管理現(xiàn)在的員工？）        

*工作就是“把愛傳遞出去”（案例分析：如何開好班前會(huì)）   

* 生產(chǎn)管理者常用的激勵(lì)方法（案例討論：生產(chǎn)管理者如何提高員工的積極性？）