【課程大綱】
【課程背景】
■看到這個題目，可能有人會說"基層管理者還需要領導力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導下屬執行就行了！"沒錯，基層管理者的首要任務是督導下屬執行，然而如何才能讓基層員工自動自發遵照執行，服從管理，并不斷提升績效呢？
靠嚴厲的制度？細化的流程？靠嚴密的監督？靠公司賦予的職位權力？
在越來越人性化的當今社會里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者較強的領導力即個人影響力，才能樹立起個人權威，才能真正帶領團隊自動自發創造佳績！
作為基層管理干部的您，是否具有一定的領導力呢？您不妨試著回答以下問題：
■您能讓下屬信服您，在他們面前有足夠的權威嗎？
■您是夠自信，夠果斷？敢于作決定嗎？
■您能獲得其它部門的快速支持，快速解決現場問題嗎？
■您的下屬在您不在的時候能自覺自愿的干好本職工作嗎？
■您能很好的處理團隊的沖突，讓團隊為共同目標而努力嗎?……
如果以上問題您都無法堅定的回答"是"，那么您是需要提升領導力了。
曼頓《基層管理者領導力提升》的課程專為基層管理者設計，案例來自真實現場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現場案例和現場演練，讓"領導力"變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項培訓吧！！！
【培訓目標】
■轉變觀念，明確基層主管的管理職責與角色定位，理解管理與領導的核心。
■明確基層主管領導力的內涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領導力
■了解自已的領導風格，根據不同員工的成熟程度和階段實施不同的領導方式
■掌握識人知心的溝通技巧，團隊激勵技巧，提升員工積極性與團隊凝聚力
【課程大綱】
一、課程導入
■課程介紹，明確培訓目標
■學員熱身，建立學習小組
二、管理者的色認知與定位
1、案例討論：忙碌的老張
■從技術骨干轉為管理人員的角色轉變
2、案例分析：小李的困惑
■如何處理老師傅老同事的問題？
■如何處理越級匯報的問題？
■老好人VS管理者
3、什么是管理及一線管理的整體框架
■管理的內涵
■管理是給目標給方向
■管理是透過他人完成績效
■管理是維持與改善
■SDCA與PDCA
■管理人員五大職能及管理框架
■管理者的角色轉換
三、管理者領導力塑造
■案例討論：為什么老張失去了威信
■學員討論：如何樹立基層管理人員的威信？
■領導力塑造的兩大核心
■領導力模型
■案例討論：管理者如何處理員工的小報告？
■案例討論：管理者如何做到公平公正？
■四種不同的員工的管理
■四種不同領導風格
■案例討論：王小毛的困惑
■案例討論：困惑的JACKY
■案例討論：如何授權？
■領導與管理有何區別？
■針對8590后員工的領導方式轉變
四、管理者溝通與人際領導力
1、建立人際關系的基本原則
■坦白告知
■當做得好時給予稱贊
——角色扮演：如何表揚員工？
——表揚屬下六部曲
■對本人有影響的變更，事前告之本人
■對待下屬時要尊重他的人格—控制情緒
■認可與信任
2、性格測試
3、針對四種不同性格的溝通方式
4、溝通四步曲
■溝通氛圍及肢體語言
■EARS技巧
■角色扮演：如何與員工進行溝通？
5、如何給員工反饋
■批評與反饋的區別
■反饋的BEST技巧
■角色扮演：如何與員工進行反饋？
6、人際關系的基本流程
■案例討論：李明的問題
■人際關系四步法
■案例討論：如何處理考核異議？
總結及討論
【費用及報名】
1、費用：培訓費3280元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢： 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網： (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】石老師,中國培訓資訊網 資深講師。
教育及資格認證：TWI高級培訓師；一線管理者能力突破高級培訓師；
北京交通大學物理學學士；上海財經大學工商管理學碩士
曾接受過臺灣著名TTT、MTP培訓專家培訓
講師經歷及專長：曾任職大型日資、歐美制造業及知名服務機構，歷任生產主管、生產經理助理、總經理助理、人力資源經理等職位，擁有十年以上的實務工作經驗。熟悉企業各部門運作之法，深諳制造型企業對員工的選、育、用、留之道，特別對企業基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業的員工崗位培訓工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業員工的行為及表現特點深有研究，能以自己十幾年現場管理、人力資源管理及培訓工作職業生涯積累的大量實際操作經驗和系統的理論知識為基礎，全方位的為企業提供有針對性的系統培訓與咨詢診斷，注重解決管理理念及執行力問題，最大限度地將培訓和咨詢的效果固化為企業的生產力，并強調培訓的實用性，以及培訓效果的轉化。
石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《一線主管管理能力突破》、《80、90后員工管理》、《人員招聘與面試技巧》……
培訓客戶及培訓風格：石老師曾服務過的眾多知名企業，其中有圣勞倫斯散熱器、東方電氣、創機電業、從興電子、惠洋電器、中京電子、嘉靈開關制造、金發科技股份、羅格朗低壓電器、深圳斯坦雷電氣、蘇州西門子電器、珠海格力電器、索斯科、海信冰箱、東進照明、河源特靈通、東方電氣、乾朔電子、奧馬電器、西蒙電氣、貝格工業涂料、博愛（中國）膨化芯材、長興化學工業、帝斯曼先達合成樹脂、富樂粘合劑、赫克力士化工、羅地亞-恒昌精細化工、三井化學復合塑料、索爾維精細化工、SEW-傳動設備、布勒機械設備、查特深冷工程系統、德聯覆銅板、弗蘭卡（中國）廚房系統、加特可動變速箱、歐皮特傳動系統、上海柴油機股份、
本田汽車、東風本田發動機、東風本田汽車零部件、普利司通輪胎、天納克汽車工業、萬都汽車零部件、蒂森克虜伯、櫻泰汽車。。。
【培訓對象】基層管理者領導力提升（上海，11月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 中國培訓資訊網
【培訓日期】2014年11月14-15日
【培訓地點】上海
【培訓對象】生產工程師、一線主管、班組長、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員。
更新時間：2014/10/21 13:01:15
