兩個(gè)制造商爭(zhēng)奪一個(gè)經(jīng)銷商的故事
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案例:
欣欣公司是汽車防盜產(chǎn)品制造商,以外銷為主,1年前開(kāi)始操作國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格適中,市場(chǎng)風(fēng)聲水起。
欣欣在山東省的總代理老張,是當(dāng)?shù)仨懏?dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮?quot;三五個(gè)人、七八條槍"在市場(chǎng)中打拼了出來(lái),渠道網(wǎng)絡(luò)廣泛、穩(wěn)固。但是,自從半年前公司的銷售經(jīng)理離職之后,手下這些業(yè)務(wù)高手,相互不服氣,各自為政,只有老張能鎮(zhèn)住他們,可老張沒(méi)有精力管理具體事務(wù)。老張公司苦于沒(méi)有優(yōu)秀的中層管理人員,為再發(fā)展套上了瓶頸,業(yè)績(jī)?cè)谥鸩较陆怠?br>
瑞奇是欣欣的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)多年,品牌知名度高,市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁,但在山東市場(chǎng)的發(fā)展卻一直不溫不火,關(guān)鍵原因是其代理商代理的品牌太多太雜,沒(méi)將瑞奇作為主推。
瑞奇多次想棄舊換新、牽手老張,卻被老張多次坦誠(chéng)謝絕。原因是,自從公司的銷售經(jīng)理離職后,一直沒(méi)人能接任,中層力量斷層,即便接了瑞奇也很難做好。而且會(huì)自找麻煩,惡化與老伙伴欣欣的關(guān)系。
事實(shí)上,由于缺少團(tuán)隊(duì)的管理人員,已經(jīng)給老張帶來(lái)了連環(huán)反應(yīng)。比如,新人根本就培養(yǎng)不起來(lái),老張很認(rèn)可、能力也很強(qiáng)的新人或大學(xué)畢業(yè)生,由于業(yè)務(wù)高手們的雞蛋里挑骨頭,3個(gè)月試用期不滿就主動(dòng)提出了辭職。
盡快確定中層管理人員,已經(jīng)是老張當(dāng)前最頭痛的難題。
老張知道,盡管自己在山東被視為"黑馬",但是經(jīng)銷商要解決當(dāng)前的人才難題并不容易。畢竟實(shí)力還不夠強(qiáng),待遇也不高,平臺(tái)還不大,不足以吸引進(jìn)來(lái)強(qiáng)勢(shì)代理商的銷售負(fù)責(zé)人,而弱勢(shì)代理商的銷售負(fù)責(zé)人自己又看不上, 更何況空降職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)也很大。如果內(nèi)部培養(yǎng)銷售負(fù)責(zé)人,卻又不是朝夕之事。
老難題琢磨了半年,終究要解決。為了穩(wěn)妥,老張決定從3個(gè)核心業(yè)務(wù)員中培養(yǎng)出一位銷售經(jīng)理,并制定出一套為期一年的"賽馬"政策:
1.分別給3個(gè)核心業(yè)務(wù)購(gòu)買營(yíng)銷和渠道管理等書籍,計(jì)劃在6個(gè)月后進(jìn)行理論考試;
2.每人帶2個(gè)業(yè)務(wù)新手,看誰(shuí)帶的隊(duì)伍成長(zhǎng)更快、業(yè)績(jī)最好,同時(shí)考核各自區(qū)域內(nèi)的銷售指標(biāo)和執(zhí)行情況;
3.三人競(jìng)爭(zhēng)上崗,開(kāi)展競(jìng)選演講,老張還邀請(qǐng)了省商會(huì)的三五個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做裁判。
瑞奇帶來(lái)了人才
老張的"賽馬"政策推行剛剛推行5個(gè)月,這時(shí)瑞奇的代理商內(nèi)部發(fā)生動(dòng)蕩,銷售經(jīng)理李華與老板交惡,決定跳槽。這時(shí)李華的老朋友、瑞奇大區(qū)經(jīng)理很熱情地找到了老張:如果老張代理瑞奇,將牽線老張與李華一起打天下。
千軍易得,一將難求。李華在山東行業(yè)內(nèi)有相當(dāng)大的知名度,在銷售能力、管理能力、客戶網(wǎng)絡(luò)方面都是一把好手,而且經(jīng)過(guò)了多年的正規(guī)化錘煉。老張相信,要成為優(yōu)秀的管理者是需要某種特質(zhì)的,而李華就是擁有這種特質(zhì)的人。從三位老業(yè)務(wù)員中