※ 透過質(zhì)量管理體系的實(shí)際效益以保障通訊業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的使用及其完整性 ※ 建立和維持一套通用質(zhì)量管理體系要求※ 建立以成本效益及表現(xiàn)，以衡量指標(biāo)為前進(jìn)指引及評(píng)估質(zhì)量體系的成效表現(xiàn)※ 推動(dòng)持續(xù)改善※ 加強(qiáng)客戶和供方的雙方關(guān)系※ 平衡業(yè)界一致審核制度※ 為用家提供精益求精服務(wù)※ 加強(qiáng)客戶和供方的雙方關(guān)系※ 將質(zhì)量管理體系要求統(tǒng)一化※ 有效地管理外部和現(xiàn)場審核

※ 統(tǒng)一成本和運(yùn)作表現(xiàn)衡量指標(biāo)※ 調(diào)低整體成本，增強(qiáng)競爭力※ 加強(qiáng)管理和改善供方運(yùn)作表現(xiàn)※ 以TL9000衡量指標(biāo)向同業(yè)互相參考