第一層為國際標準ISO9001：1994的要求； 
　第二層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共要求； 
　第三層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門要求； 
　第四層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共指標； 
　第五層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門指標； 

　　TL9000標準適用于電訊業的硬件、軟件、服務質量體系及其相關組合。TL9000認證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構共同認可的限定的明確的生產線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。 TL9000證書有三種不同的形式： 

　　TL9000-HW 硬件 TL9000-SW 軟件 TL9000-SC 服務 通訊電子企業可以申請上述任何一種證書或其相關組合。例如：申請一個硬件類的質量體系（TL9000-HW）認證，除了要滿足ISO9001標準、TL9000公共要求和指標外，僅需滿足硬件類要求和指標。下表規定了各類證書的相應要求（用"X"標記） 
TL9000證書的種類及相關要求

證書種類 TL9000部分

ISO 公共要求(C) 硬件類要求(H) 軟件類要求(S) 服務類要求(V) 公共指標 硬件類指標 軟件類指標 服務類指標
硬件 × × × × × 
軟件 × × × × × 
服務 × × × × ×
　如果申請兩種以上證書的組合，必須同時符合各種證書的要求

　　QuEST論壇承認已建立的質量體系，如ISO9001、ISO9002、QS9000和TickIT等，如果已經通過了上述質量體系的認證，可以向TL9000進行過渡。QuEST論壇規定了由上述質量保證體系向TL9000過渡的方式和審核人天數。
在編寫TL9000體系文件時要注意以下幾點 

　　（1）TL9000強調了產品生命周期的概念。標準要求供應商必須建立并保持一個覆蓋整個產品生命周期的指南，該指南必須包括產品的開發、操作和維護等各個階段的過程、活動和任務，以及必要時對產品的處置。根據產品類型和復雜程度的不同，生命周期指南的形式可簡可繁。如供應商提供的是一個完整的系統，生命周期指南的形式就可以是一個較為復雜的程序。程序中應規定產品設計開發、制造、安裝調試、操作及維護等各個過程中人員的組成、職責、每個階段的輸入和輸出……對于軟件產品，產品生命周期指南還應包括在軟件升級時如何對客戶提供服務等內容。但如果產品僅僅是一個簡單的硬件產品，如電子元器件，那幺產品生命周期就可以大幅度的簡化，甚至是一個生產流程圖。