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管理道德:企業管理研究者面臨的新挑戰

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  2自我強度
  自我強度是衡量個人自信心強度的指標。它由主見、意志、能力和信念構成。自我強度高的人對事物判斷比較準確,在道德準則判斷與道德行為之間的一致性上較強,認為對就這樣去做。自我強度差的人判斷力差,在道德準則判斷與道德行為一致性上較差,不宜做中、上層管理者。
  3控制中心
  控制中心是衡量相信自己掌握自己命運程度的指標。具有內在控制中心的人相信自己能控制自己的命運;具有外在控制中心的人,往往憑運氣辦事。具有外在控制中心的人對自己行為的后果不承擔責任,往往埋怨客觀環境,不適合做管理工作。具有內在控制中心的人對自己行為負責,有獨到眼光,很少出現違背道德準則的情況,適合做管理者。
  4結構變量
  結構變量是指一個企業的組織結構設計模式與相關制度。如果結構變量模糊,管理者就容易出現道德問題。
  5組織文化
  強的組織文化可以抵御外來風險,化解內部沖突。海爾吃“休克魚”實現低成本擴張,就是運用海爾文化成功地解決了一個又一個其他企業兼并中的難點———整合,尤其是兼并后企業中的關鍵雇員和重要客戶等管理道德困境。
  6問題的強度
  管理道德問題的強度是從道德問題本身來講,有如下幾種情況:
  (1)某種道德行為的受害者或受益者受到多大程度的傷害或利益。傷害很大則不道德,傷害很小則無所謂。康尼從費爾曼公司中挖走關鍵雇員洛利是對原數據處理公司及老板的較嚴重打擊,因而這是主人公面臨的一個實質性道德困境。
  (2)有多少輿論認為這種行為是邪惡的或善良的。如果大多數人認為這種行為惡劣則不道德;若很少人這樣認為則無所謂。在我國的行政單位與國有企業辦公室,用公家的電話辦自己的事,由于公有制單位傳統上職工有享受非貨幣化福利的權利與“習慣”,因而很少人對之斥責。這樣在很長時間內,該行為未受到很多人的道德質問。
  (3)行為的實際發生和將會引起的可預見的危害或利益的可能性有多大,可能性大者道德問題越嚴重。
  (4)在該行為和它所期望的結果之間持續的時間有多長。如公司制定一減員增效計劃,減員對象中有很多是對公司作出長期貢獻的人,宣布該計劃立即實施和在兩年后實施引起的反應是不一樣的。前一種方案會被很多職工認為是“沒良心的”,而后一種實施方案,大多職工因是以后的事,反應不太強烈。
  (5)在心理與物質上,你與該種行為的受害或受益者的接近程度。若是與你親近的人受害,你會對那種邪惡行為作出很不道德的判斷。

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