企業(yè)社會(huì)責(zé)任絕不只是道德
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曾幾何時(shí),“社會(huì)責(zé)任感”是個(gè)充斥著說敏氣息的道德柵念。但今天,它E經(jīng)成為西方對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)。特別是對常年單純靠“低成本制勝”的申國企業(yè)而畝,“社會(huì)責(zé)任”及奠量化標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)成為我們得以繼續(xù)迫入西方市場的新門檻!它涉及的,將不只是“境界”,而是“生存”!
絕不再是說說而已!
企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)這一概念產(chǎn)生于19世紀(jì)末,目前在國際上已相當(dāng)流行,但在中國還是一個(gè)新理念,它是隨著近年來大批跨國公司進(jìn)入中國而來的舶來品。像《財(cái)富》和《福布斯》這些國際著名財(cái)經(jīng)雜志,在進(jìn)行企業(yè)排名時(shí)都將“企業(yè)社會(huì)責(zé)任何作為考慮標(biāo)準(zhǔn)之一。
對于CSR,就廣義而言,是指企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中應(yīng)考慮其決策和企業(yè)行為對社會(huì)公共利益影響所具有的責(zé)任。它包括:企業(yè)對消費(fèi)者、員工、股東、社區(qū)、政府和環(huán)境所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境休戚相關(guān)。社會(huì)是企業(yè)利益的來源,企業(yè)作為社會(huì)的一員,必須融入到社會(huì)群體之中,與各種組織產(chǎn)生互動(dòng)。企業(yè)在享受社會(huì)賦予的自由及機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)以符合倫理、道德的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。企業(yè)通過承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,一方面可以贏得聲譽(yù)和組織認(rèn)同,同時(shí)也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價(jià)值觀念,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更佳的社會(huì)氛圍,使企業(yè)得以保持生命力,獲得長期可持續(xù)的發(fā)展。所以,成熟的企業(yè)都非常重視社會(huì)責(zé)任形象的建立和推廣。
從全球視角來看,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為大的趨勢。1997年8月美國制定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn):即SA8000(Socia Accoutability 8000)。1999年1月,在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上,聯(lián)合國秘書長安南提出了“全球協(xié)議”,并于2000年7月在聯(lián)合國總部正式啟動(dòng),該協(xié)議號召公司遵守人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境方面的九項(xiàng)基本原則。SA8000體系認(rèn)證、“全球協(xié)議”均已在全球范圍內(nèi)推進(jìn),其對于企業(yè)發(fā)展、全球貿(mào)易將會(huì)產(chǎn)生愈來愈大的影響。中國已加入WT0,已開始融入全球經(jīng)濟(jì)體系,SA8000體系認(rèn)證和“全球協(xié)議”的推展,必將對中國企業(yè)產(chǎn)生不可估量的影響。
社會(huì)責(zé)任“壓力”下的中國企業(yè)
今天,我國企業(yè)逐漸成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。國有企業(yè)也逐漸走上了獨(dú)立經(jīng)營的道路,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的企業(yè)辦社會(huì)現(xiàn)象逐漸消失。
然而不能不看到,在國有企業(yè)改革過程中,減員增效、下崗分流是作為基本手段被普遍采用的,特別是中國目前正處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整時(shí)期,許多傳統(tǒng)工業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模的減員。例如:中國煤炭工人從最高峰時(shí)期的900多萬人減少到目前的500多萬,上海紡織工人從當(dāng)年的57萬人壓縮到今天的17萬,北京首鋼的員工從當(dāng)年的22萬人減少到今天的6萬人。在這一巨大的裁員浪潮中,企業(yè)實(shí)行了減員增效,卻把更多的責(zé)任和負(fù)擔(dān)推向了社會(huì)。目前,我國社會(huì)保障基金的資金缺口高達(dá)幾百億元,社會(huì)保障面臨著越來越大的壓力。