管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。

　　管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過(guò)各種形式如標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來(lái)，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理必不可少的工具之一。

　　按照責(zé)任主管的不同，一般可以分為公司管理看板、部門(mén)車(chē)間管理看板、班組管理看板三類。如下表所示。

區(qū) 分

公司管理看板

部門(mén)車(chē)間管理看板

班組管理看板

責(zé)任主管

高層領(lǐng)導(dǎo)

中層管理干部

基層班組長(zhǎng)

常用形式

各種ERP系統(tǒng)

大型標(biāo)語(yǔ)/鏡框/匾/現(xiàn)況板/移動(dòng)看板

標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/移動(dòng)看板/圖表/電子屏

現(xiàn)況板/移動(dòng)看板/

活動(dòng)日志/活動(dòng)板/圖表

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

企業(yè)愿景或口號(hào)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針/戰(zhàn)略

質(zhì)量和環(huán)境方針

核心目標(biāo)指標(biāo)

目標(biāo)分解體系圖

部門(mén)競(jìng)賽評(píng)比

企業(yè)名人榜

企業(yè)成長(zhǎng)歷史

大型活動(dòng)展示

員工才藝展示

總經(jīng)理日程表

生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃

部門(mén)車(chē)間口號(hào)

部門(mén)方針戰(zhàn)略

公司分解目標(biāo)指標(biāo)

費(fèi)用分解體系圖

PQCDSM月別指標(biāo)

設(shè)備MTBF/MTTR

改善提案活性化

班組評(píng)比

目標(biāo)考核管理

QC工序基準(zhǔn)

部門(mén)優(yōu)秀員工

部門(mén)日程表

進(jìn)度管理板

員工去向板

部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃

安全保健現(xiàn)況板

區(qū)域分擔(dān)圖/清掃責(zé)任表

小組活動(dòng)現(xiàn)況板

活動(dòng)日志

設(shè)備日常檢查表

定期更換板

變更點(diǎn)管理

工藝條件確認(rèn)表

作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或基準(zhǔn)

個(gè)人目標(biāo)考核管理

PQCD每日趨勢(shì)管理

主題活動(dòng)/QC工具

個(gè)人生產(chǎn)計(jì)劃

班組管理現(xiàn)況

報(bào)表

物品狀況板

TPM診斷現(xiàn)況板

　　下面我們通過(guò)部分事例來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明如何進(jìn)行運(yùn)用。

“目標(biāo)分解展示板”
　　目標(biāo)分解展示板能使高層領(lǐng)導(dǎo)從日常管理里解脫出來(lái)。所謂目標(biāo)分解，是公司經(jīng)營(yíng)管理的一級(jí)指標(biāo)向二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)層層展開(kāi)的一個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)證圖。制訂時(shí)必須根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針，對(duì)主要的指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分解管理，一般步驟如下：

　　第一、綜合目標(biāo)設(shè)定：進(jìn)行對(duì)比后選定課題，確定綜合目標(biāo)。
　　綜合目標(biāo)不宜選定太多，否則會(huì)分散注意力。一般選定1個(gè)指標(biāo)或2~3個(gè)指標(biāo)，大多數(shù)情況不超過(guò)4個(gè)指標(biāo)，其目標(biāo)值應(yīng)用數(shù)值具體表示出來(lái)。（如表）

區(qū) 分

指 標(biāo)

目 標(biāo) 值

單指標(biāo)

綜合生產(chǎn)力

提高 30%

雙指標(biāo)

生產(chǎn)量

提高 20%

成本

降低 30%

多指標(biāo)

銷(xiāo)售量

增加 40%

品質(zhì)成本

降低 50%

返品率

降低 90%