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制造業的生產現場管理之維持與改善

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  經常有人問我說:“羅老師,什么叫現場管理?我怎么感覺不到它的必要性?”的確,現場管理的范圍是在是太大了,只要是發生現場、制造現場、施工現場都叫現場,而我們這里指的是制造業的制造現場,也叫生產現場,現場管理在這里也稱之為工廠管理。他所管轄的范圍是指一切為產品制造服務的工作現場,包含倉庫、生產車間、辦公室、人事、后勤等一切以4M1E(人員、機器設備(設施)、材料(半成品、成品)、工作方法(工作流程、工藝流程、匯報流程、指導書、改善方法)、環境(工作環境、人文環境等)為對象的管理活動。

簡單地說 管理=維持+改善 的活動過程。
即維持優良傳統,改善現有的問題及防止問題的發生。
那么如何來界定管理水平的高低呢?下面我教大家一個簡單評估的方法,就是當維持>0,每個階段或每個人的維持水平相等時,使用于以下的公式:
 當 維持 > 改善  時,屬于初級管理水平
此時現場管理者不太著急,員工悠閑自在。  當 維持 = 改善  時,屬于中級管理水平
此時現場管理者著急,優秀員工跟著著急,但大部分員工無動于衷。 當 改善 > 維持  時,屬于高級管理水平
此時現場管理者在策劃并思考,一線員工也在琢磨改善,現場展現出生機勃勃的改善氣氛。

什么叫維持? 

  維持即維護保持,就是將以前的成果(或自己的研究實踐成果)維護好并將之代代流傳下去。也稱為日常管理或被統稱為現場管理。
站在巨人肩膀上能快速到達目的地是永恒不變的真理。不要為了顯示自己的能力而推翻前任的優秀成果和作法,因為到最后我們都會發現通過自己努力數十載的東西,其實別人早已經驗證過,每個管理者首先要虛心接受別人的優點,并將自己的觀點容入其中,使以前的經驗成為自己的財產。

維持什么?
維持不等于什么事務都值得維持下去,所以維持哪些方法和手段,需要分清楚現狀方法和手段的價值,是完善它還是廢除它?不要盲目地維持和盲目地改善,任何政策規定以及方法都經過了不同時期和問題才出臺的,都有不同的背景和可參考性,而且這些原因背景可以給我們新方法、手段提供很多參考的地方,有助于我們新方法的可實施性。

如何維持?
當我們篩選出一定維持下去的制度和方法的時候,我們可以對他們采取以下幾種方法:
實施日常監查活動
對現有的工作標準及方法,應定期或不定期進行監查活動。這時應對這些方式方法進行分類,哪些是屬于每月普查的內容,哪些是屬于重點的需要每日進行的,哪些又屬于發生時進行監查的內容,需要進行方法的大盤點。一般監查工作分定期和不定期兩種,定期的頻率多以月為單位進行,內容多為平常較容易出現的問題,或每個月(12月/年)不同的內容進行循環檢查。不定期監查的頻率則根據問題的發生頻率或重要程度,由主管人即時發出指令進行監查,內容多以市場投訴、QA問題、重大問題發生時,水平展開調查的監查管理活動。 異常管理及變化管理

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