（3）       是否提供了相關過程監視和測量的有效證據？
（4）       過程能力是否滿足所策劃結果的能力/
（5）       有未能達到所策劃的結果時，是否采取了適宜的糾正或糾正措施，確保了過程的能力。
  8.2.4 產品的監視和測量
組織應對產品的特性進行監視和測量，以驗證產品要求已得到滿足。這種監視和測量應依據所策劃的安排（見7。1），在產品實現過程的適當階段進行。
應保持符合接收準則的證據。記錄應指明有權放行產品人員（見4。2。4），除非得到有關授權人員的批準，適用時得到顧客的批準，否則在策劃的安排（見7。1）已圓滿完成之前，不能放行產品和交付服務。
8.2.4 產品的監視和測量----理解要點
）對象是產品的特性，目的是驗證產品滿足要求。
）應依據產品實現策劃（見7。1）的安排進行。
）此產品非最終產品，包括采購的原材料和過程產品。
）在產品的適當階段進行，如進貨檢驗、過程檢驗、成品檢驗。
）應提供符合接收準則的證據和記錄，記錄應表明其產品放行人員的認可。
）正常情況下，策劃的安排（如規定應進行的檢驗）未圓滿完成時，產品不能放行。特殊情況下，經授權人批準，適用時經顧客批準，也可例外放行。
8.2.4 產品的監視和測量----審核思路
（1）組織需要檢定的產品和過程產品有哪些？
（2）是否按照產品實現策劃（7。1）的安排進行？
（3）檢定的依據是什么？檢定的方法有哪些？由誰進行？
（4）是否提供了檢定的記錄？
（5）檢定記錄是否滿足要求，是否有授權人簽字？
（6）有否例外放行的情況，是否經授權人批準或顧客批準？
8．3 不合格品的控制
組織應確保不符合產品要求的產品得到識別和控制，以防止其非預期的使用或交付，不合格品控制以及不合格品處置的有關職責和權限應在形成文件的程序中做出規定。
組織應通過下列一種或幾種途徑，處置不合格品：
 ）采取措施，消除已發現的不合格。
 ）經有關授權人批準，適用時經顧客批準，讓步使用、放行或接收不合格品。
 ）采取措施，防止其原預期的使用或應用。
 ）應保持不合格的性質以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準的讓步記錄。
 ）在不合格品得到糾正之后應對其再次進行驗證，以證實符合要求。
 ）當在交付或開始使用后發現產品不合格時，組織應采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應的措施。
 8．3 不合格品控制----理解要點
1）      本條款不包括不合格項。
2）      注意缺陷與不合格的區分。
3）      控制不合格品的目的是防止其非預期的使用或交付。
4）