無錫售后服務認證審查辦法
    采用審查員審查制度，嚴格按照 GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》標準， 由審查員對企業進行審查打分(總分100分)。分數達到70分以上者(含70分)為達標單位， 達標一年以后(成績特別顯著的企業除外)，進行星級評定：分數達 80 分以上者(含 80)為三星級售后服務單位;

    分數達 90 分以上者(含 90 分)為四星級售后服務單位;