組織應制定、實施并保持一個或多個旨在實現環境目標和指標的方案，其中應包括：

    a) 規定組織內各有關職能和層次實現環境目標和指標的職責；

b) 實現目標和指標的方法和時間表。








4.4.2 培訓、意識和能力

組織應確定培訓的需求。應要求其工作可能對環境產生重大影響的所有人員都經過相應的培訓。

應建立并保持一套程序，使處于每一有關職能與層次的人員都意識到：

    a) 符合環境方針與程序和符合環境管理體系要求的重要性；

    b) 他們工作活動中實際的或潛在的重大環境影響，以及個人工作的改進所帶來的環境效益；

    c) 他們在執行環境方針與程序，實現環境管理體系要求，包括應急準備與響應要求方面的作用與職責；

    d) 偏離規定的運行程序的潛在后果。

從事可能產生重大環境影響的工作的人員應具備適當的教育、培訓和(或)工作經驗，從而勝任他所擔負的工作。

4.4.3 信息交流

組織應建立并保持一套程序，用于有關其環境因素和環境管理體系的

    a) 組織內各層次和職能間的內部信息交流；

    b) 與外部相關方聯絡的接收、文件形成和答復。

組織應考慮對涉及重要環境因素的外部聯絡的處理，并記錄其決定。

4.4.4 環境管理體系文件

組織應以書面或電子形式建立并保持下列信息：

    a) 對管理體系核心要素及其相互作用的描述；

b) 查詢相關文件的途徑。

4.4.2 能力、培訓和意識

組織應確保所有為它或代表它從事組織所確定的可能具有重大環境影響的工作的人員，都具備相應的能力，該能力基于必要的教育、培訓，或經歷。組織應保存相關的記錄。

組織應確定和它的環境因素和環境管理體系有關的培訓需求并提供培訓，或采取其他措施來滿足這些需求。并保存相關的記錄。

    組織應建立、實施并保持一個或多個程序，使為它或代表它工作的人員都意識到：

    a) 符合環境方針與程序和符合環境管理體系要求的重要性；

    b) 他們工作中的重要環境因素和實際的或潛在的環境影響，以及個人工作的改進所能帶來的環境效益；

    c) 他們在實現環境管理體系要求方面的作用與職責；

d) 偏離規定的運行程序的潛在后果。

4.4.3 信息交流

    組織應建立、實施并保持一個或多個程序用于有關其環境因素和環境管理體系的

a) 組織內部各層次和職能間的信息交流；

    b) 與外部相關方聯絡的接收、形成文件和答復。

組織應決定是否與外界交流其重要環境因素，并將其決定形成文件。如決定進行外部交流，就應規定交流的方式并予以實施。