4.5.3記錄：組織應對處理相關方事務的記錄進行管理。此類記錄是驗證組織的體系是否有效運行，是非遵守法律的見證材料。

4.5.4環境管理體系審核：如相關方要求，組織可接受相關方實施或委托實施的第二方審核，以及委托第三方實施的認證審核。

4.6 管理評審：正確有效地處理相關方事務是ISO14001體系的重要方面，管理評審時應對此給予關注。相關方提出的新的或特殊要求是構成體系持續改進的重要輸入條件之一。