組織評價出來的具有負面影響的重要環境因素即為組織環境方面的缺陷或不足，可能會通過工藝改進和開發或改進產品而給企業帶來商業機會。因此可以針對這方面制定相應的目標和指標。例如：


①新的或改進的具備環保性能的產品可能會開辟新的市場或增加市場份額，企業的目標可能就是開發該種新的環保型產品，如對使用非化石燃料汽車的研制。②減少廢物排放，減少有害、有毒物質的使用，或降低能源、材料、資源的消耗，可能會降低成本并改善安全狀況。


5）考慮技術的、財務的及實施的可行性


制定目標指標時，還應該充分考慮企業在實現目標指標上有沒有可以采用的技術手段，財務上面是否有困難，實施和運行時是否有難度，是否可行。企業要結合實際，制定切實可行的目標指標，避免過高的目標指標，最終無法實現。


6）考慮相關方的觀點


ISO14001環境管理體系一個基本的特點就是強調要滿足相關方的要求，因此企業在制定目標指標時，更應該考慮相關方對本企業的活動、產品和服務所產生的環境影響的要求和觀點。例如地方社區對本企業排放的噪聲、惡臭方面的抱怨，對處理有毒有害物質的要求等。


2 目標和指標的制定


環境目標是組織期望實現的總體環境目的，也是環境方針的具體體現。在需要關注的環境問題中，確定急需解決的和可以在環境管理體系的發展過程中逐步處理，排出優先項順序，從而確定需要通過制定環境目標得到控制的重要環境因素。環境指標來自于環境目標，或是為了實現環境目標


ISO14001環境管理體系標準邏輯性和系統性較強，所有條款均以確保重要環境因素得到有效控制為最終目的。因此，全面識別組織的環境因素，準確評價重要環境因素是建立與保持環境管理體系的基礎。


一、識別環境因素


根據ISO14001中4.3.1環境因素要求，組織在識別環境因素時應從組織已確定的環境管理體系范圍中的活動、產品和服務中確定它能夠控制或對其施加影響的環境因素，同時還應考慮到已納入計劃的或新的開發、新的或修改的活動、產品和服務等因素。


一）從組織的活動、產品和服務中識別環境因素