如果按《范圍》一文的觀點進行判別，會對識別體系覆蓋的產(chǎn)品產(chǎn)生誤導。以某商業(yè)企業(yè)為例，其體系覆蓋的產(chǎn)品應為“百貨商品的批發(fā)和零售服務”，而商品不是該企業(yè)的產(chǎn)品，該企業(yè)通過使用各種資源（如提供購物環(huán)境等），將服務附在商品這個載體上并與商品一同提供給顧客，實現(xiàn)了過程的增值。對該企業(yè)而言，服務是最終的產(chǎn)品、如果因為該企業(yè)的采購商品“未按規(guī)定的準則和方法進行檢驗”，而將其判定為不符合8M4條款的要求，該企業(yè)的產(chǎn)品豈不變成百貨商品了嗎？這顯然不合理。
    《范圍》一文認為，7.4.3條款對采購產(chǎn)品驗證的要求與8.2.4條款的要求有些重疊。筆者認為，7.4.3和8.2.4條款的要求不僅沒有重疊，而且743條款的要求高于8.2.4條款的要求。7.4.3條款之所以要求進行“采購產(chǎn)品的驗證”，而沒有要求進行“采購產(chǎn)品的監(jiān)視和測量”，其原因是組織使用的采購產(chǎn)品必須是“已驗證”的，即必須確保“滿足規(guī)定的采購要求”。8.2.4條款允許組織在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中出現(xiàn)不合格品，只要能通過監(jiān)視和測量及時發(fā)現(xiàn)，并按8.3“不合格品控制”的要求進行控制，即可認為符合標準的要求。
    另外，7.4.3與8.2.4條款對記錄的要求也有區(qū)別。8.2.4條款明確規(guī)定了對記錄的要求，而7.4.3條款則沒有。這是合理的，因為達到“已驗證”狀態(tài)的采購產(chǎn)品都應滿足組織規(guī)定的采購要求，其結果是有效的。這樣的規(guī)定具有更強的可操作性，體現(xiàn)了標準關注質量管理體系有效性的特點。有些審核員在審核7.4.3條款時，要求受審核方必須提供“進貨檢驗”的記錄，甚至包括檢驗合格與不合格的記錄。顯然，這有悖7.4.3條款的本意。7.4.1條款明確要求組織“應制定選擇、評價和重新評價的準則”，“確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求。”在確保對供方進行控制的前提下，組織完全可以減少檢驗和記錄的工作量，而由供方完成檢驗且提供檢驗合格記錄，并隨貨同時交付，組織接收前對其予以驗證即可。
    作者單位：
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