如何編寫質量體系文件
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h) 協調性----文件和文件之間應相互協調,i) 避免產生不j) 一致的地方。針對編寫具體某一文件來說,k) 應緊扣該文件的目的和范圍,l) 盡量不m) 要敘述不n) 在該文件范圍內的活動,o) 以免產生不p) 一致。
4. 編寫質量體系文件的文字要求
a) 職責分明,
b) 語氣肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也許”之類詞語);
c) 結構清晰,
d) 文字簡明;
e) 格式統一,
f) 文風一致。
5. 文件的通用內容
a) 編號、名
b) 稱;
c) 編制、審核、批準;
d) 生效日期;
e) 受控狀態、受控號;
f) 版本號;
g) 頁碼,
h) 頁數;
i) 修訂號。
6. 質量手冊的編制
(1). 質量手冊的結構(參考):
--封面
--前言(企業簡介,手冊介紹)
--目錄
1.0------頒布令
2.0------質量方針和目標
3.0------組織機構
3.1--行政組織機構圖
3.2--質量保證組織機構圖
3.3--質量職能分配表
4.0------質量體系要求
4.1--管理職責(示例)
1.--目的
2.--范圍
3.--職責
4.--管理要求
5.--引用程序文件
4.2--質量體系
4.20--統計技術
5.0------質量手冊管理細則
6.0------附錄
(2). 質量手冊內容概述
封面:質量手冊封面參考格式見附錄A。
前言:
企業簡介:簡要描述企業名稱、企業規模、企業歷史沿革;隸屬關系;所有制性質;主要產品情況(產品名稱、系列型號、);采用的標準、主要銷售地區;企業地址、通訊方式等內容。
手冊介紹:介紹本質量手冊所依據的標準及所引用的標準;手冊的適用范圍;必要時可說明有關術語、符號、縮略語。
頒布令:以簡練的文字說明本公司質量手冊已按選定的標準編制完畢,并予以批準發布和實施。頒布令必須以公司最高管理者的身份敘述,并予親筆手簽姓名、日期。
質量方針和目標(略)
組織機構:行政組織機構圖、質量保證組織機構圖指以圖示方式描繪出本組織內人員之間的相互關系。質量職能分配表指以表格方式明確體現各質量體系要素的主要負責部門、若干相關部門。
質量體系要求:根據質量體系標準的要求,結合本公司的實際情況,簡要闡述對每個質量體系要素實施控制的內容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準確,必要時可引用相應的程序文件。 質量手冊管理細則:簡要闡明質量手冊的編制、審核、批準情況;質量手冊修改、換版規則;質量手冊管理、控制規則等。