6.0------附錄
    （2）. 質(zhì)量手冊內(nèi)容概述
    封面：質(zhì)量手冊封面參考格式見附錄A。
    前言：
    企業(yè)簡介：簡要描述企業(yè)名稱、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)歷史沿革；隸屬關(guān)系；所有制性質(zhì)；主要產(chǎn)品情況（產(chǎn)品名稱、系列型號、）；采用的標(biāo)準(zhǔn)、主要銷售地區(qū)；企業(yè)地址、通訊方式等內(nèi)容。
    手冊介紹：介紹本質(zhì)量手冊所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及所引用的標(biāo)準(zhǔn)；手冊的適用范圍；必要時可說明有關(guān)術(shù)語、符號、縮略語。
    頒布令：以簡練的文字說明本公司質(zhì)量手冊已按選定的標(biāo)準(zhǔn)編制完畢，并予以批準(zhǔn)發(fā)布和實施。頒布令必須以公司最高管理者的身份敘述，并予親筆手簽姓名、日期。
    質(zhì)量方針和目標(biāo)（略）
    組織機構(gòu)：行政組織機構(gòu)圖、質(zhì)量保證組織機構(gòu)圖指以圖示方式描繪出本組織內(nèi)人員之間的相互關(guān)系。質(zhì)量職能分配表指以表格方式明確體現(xiàn)各質(zhì)量體系要素的主要負責(zé)部門、若干相關(guān)部門。
    質(zhì)量體系要求：根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司的實際情況，簡要闡述對每個質(zhì)量體系要素實施控制的內(nèi)容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準(zhǔn)確，必要時可引用相應(yīng)的程序文件。 質(zhì)量手冊管理細則：簡要闡明質(zhì)量手冊的編制、審核、批準(zhǔn)情況；質(zhì)量手冊修改、換版規(guī)則；質(zhì)量手冊管理、控制規(guī)則等。
    附錄：質(zhì)量手冊涉及之附錄均放于此（如必要時，可附體系文件目錄、質(zhì)量手冊修改控制頁等），其編號方式為附錄A、附錄B，以此順延。
    7. 程序文件的編制
    （1）. 程序文件描述的內(nèi)容
    往往包括5W1H：開展活動的目的（Why）、范圍；做什么（What）、何時（When）何地（Where）誰（Who）來做；應(yīng)采用什么材料、設(shè)備和文件，如何對活動進行控制和記錄（How）等。
    （2）. 程序文件結(jié)構(gòu)（參考）：
    --封面
    --正文部分：
    ------------1.目的
    ------------2.范圍
    ------------3.職責(zé)
    ------------4.程序內(nèi)容
    ------------5.質(zhì)量記錄
    ------------6.支持性文件
    ------------7.附錄
    （3）. 程序文件內(nèi)容概述
    封面：程序文件封面格式可參考附錄A。
    正文：程序文件正文參考格式見附錄B（也可作為手冊正文參考格式）。
    目的：說明為什么開展該項活動。
    范圍：說明活動涉及的（產(chǎn)品、項目、過程、活動．．．．．．）范圍。 職責(zé)：說明活動的管理和執(zhí)行、驗證人員的職責(zé)。
    程序內(nèi)容：詳細闡述活動開展的內(nèi)容及要求。
    質(zhì)量記錄：列出活動用到或產(chǎn)生的記錄。