歐、美、日等發(fā)達國家已經開始著手醞釀、起草ISO9004∶2008標準。一些國家制定的本國相關標準，將來很有可能成為ISO9004∶2008標準的藍本。

　　自上世紀90年代初期開始推行質量管理體系認證以來，如何保持和持續(xù)改進質量管理體系，一直是世界各國獲證組織所共同面臨的課題。據國際標準化組織所發(fā)表的“到2008年ISO9001標準將會有輕微的變化（僅作補充），而 ISO9004標準將會有顯著的變化（進行改版修訂）。

　　目前歐、美、日等發(fā)達國家已經著手起草ISO9004∶2008標準，一些國家已經制定了本國的相關標準，這些標準將來很有可能成為 ISO9004∶2008標準的藍本。其中，以日本著名質量管理專家、東京大學飯塚悅功教授為首的工作組經過多年努力，編寫了一組（五個）標準，并于 2003年作為日本國家工業(yè)標準（JIS）正式發(fā)布。這些標準包括：JIS/TRQ0005、JIS/TRQ0006兩個質量管理體系標準和 JISQ9023、JISQ9024、JISQ9025三個管理體系業(yè)績改進標準。

　　需要指出的是，上述五個標準不是認證的標準，而是在ISO9001∶2000標準的基礎上，為那些希望進一步提高管理水平的組織提供改進質量管理體系業(yè)績的指南性標準。

　　JIS/TRQ0005 可持續(xù)發(fā)展指南

　　日本制定JIS/TRQ0005的依據，是與大多數(shù)組織所處的環(huán)境和經營思想有關的12項質量管理體系原則，即：創(chuàng)造顧客價值、全員參與、自律性等，另外，在JIS/TRQ0005中還引入了以下一些新的概念：

　　第一，知識的要素及創(chuàng)造。標準要求利用隱性知識和顯性知識的互補關系，不斷刺激組織中所有成員的知識創(chuàng)造性，同時利用各種方式使這些隱性知識轉變成為顯性知識，最終使組織知識不斷得到提高。

　　第二，學習型組織。要求組織成員需要通過各種方式進行學習，將個人的知識進行總結和共享，使其轉化成為組織的知識。

　　第三，強調變革。改進是以現(xiàn)有框架為基礎，對其進行有限度的創(chuàng)造性地破壞。而變革則是要打破現(xiàn)有的全部或部分框架，建立起新的框架。在本標準中，所有使用變革的場合都具有創(chuàng)新的含義。

　　第四，組織概況。在本標準中引入了組織概況這一概念。組織應從所處的外部環(huán)境、自身的生存能力以及資源的角度明確組織自身的形象，了解在建立質量管理體系過程中的重點領域和要素。在自我評價的過程中，應當與組織概況相對應，對評價的觀點、尺度以及重要性進行調整，作為評價的基礎。