ISO14001標準
最近更新:2014/5/21 | 人氣: 11093
在以上推廣體系中,傳播體系和關系體系是ISO14001的推廣模式的主體,通過三者之間的有機互動來創造有效的促使企業自愿采用ISO14001標準的驅動力氛圍,從而創造顧客需求,實現ISO14001標準的推廣與企業需求的良性循環,最終目的應是達到相對緩解ISO14001標準推行過程中的外部經濟性與內部經濟性之間的矛盾,有效的推動ISO14001標準在我國的推行,提高企業的環境績效,最終達到提高整個社會環境績效的目的。
ansi-font-family: Arial; mso-bidi-font-family: Arial">和環境保護方面知識的缺乏,而忽視了對所購買商品的環保方面的要求和對企業的環保方面的監督,從而阻礙了綠色顧客的形成。這就需要政府和咨詢公司在挖掘企業間接顧客隱性需求的基礎上,制定出基于間接顧客的適當的營銷宣傳教育活動,培育更多綠色顧客。這樣有利于企業產品綠色價格的形成,有利于形成促使企業自愿采取環境管理體系的外部合宜性驅動力體系。盡管在營銷過程中涉及到間接顧客曾被認為是營銷之大忌,因為它破壞了原有的渠道結構,并有可能損壞直接顧客的利益,從而遭到直接顧客的激烈反對,但是我們應該看到重視最終用戶是企業營銷深化和提高營銷效果的重要一環,是現代企業營銷管理的新視點。
ISO14001標準推廣模式的傳播體系:
第一,ISO14001標準推廣的隱性廣告與宣傳。在我國ISO14001標準推廣的初級階段,ISO14001標準推廣的直接廣告會收效甚微,而通過隱性廣告組合可以取得超乎尋常的推廣效果。就ISO14001標準這一知識產品而言,隱性廣告策略應該包括:①意見領袖傳播,政府和認證咨詢公司通過與那些對ISO14001標準有發言權,能對ISO14001的顧客施加影響的獨立的組織與個人(專家、新聞記者、社會知名人士、社會環保團體)建立緊密聯系,通過他們將接受的關于ISO14001標準的信息加工、整理、強化,然后傳播給目標顧客(即ISO14001標準的直接顧客和間接顧客),從而創造有力的促使企業自愿采用ISO14001標準的外部合宜性驅動力體系;②情景營銷,對于ISO14001標準的顧客而言,政府和認證咨詢公司就用組織顧客到ISO14001標準推行較好的企業現場參觀學習、體驗環保產品之類的一些做法取代簡單的數字羅列和事例羅列,引導顧客發現自身的隱性需求,從而創造有力的促使企業自愿采用ISO14001標準的內部合宜性驅動力體系。③知識營銷,指政府和認證咨詢公司在實施內部知識管理的基礎上,開發出基于ISO14001標準的泛產品的知識體系,通過現代網絡信息技術平臺向ISO14001標準的顧客不斷的傳播該知識體系,并不斷獲得顧客的知識反饋,從而不斷調整推廣戰略,來創造和培育顧客需求,使顧客真正理解ISO14001標準,真正有效的推廣ISO14001標準。