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修改后的2000版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化有哪些?

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□ 以過程模式為標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu),邏輯性更強。
□ 持續(xù)改進過程是提高質(zhì)量管理體系的重要手段。
□ 更強調(diào)了最高管理者的作用,包括對建立并對質(zhì)量管理體現(xiàn)進行持續(xù)改進的承諾,對法律和法規(guī)要求的考慮,對目標(biāo)的可評價性的要求。
□ 對標(biāo)準(zhǔn)允許裁剪的要求更加嚴(yán)格。
□ 要求企業(yè)將顧客滿意度信息的監(jiān)控作為對質(zhì)量管理體系業(yè)績的評價手段。
□ 減少了對文件化的要求。
□ 術(shù)語的定義更加易于翻譯。
□ 提高了與環(huán)境管理體系的兼容性。
□ 特別應(yīng)用了質(zhì)量管理原則。
□ 考慮了所有利益相關(guān)方的需求和利益。
□ 增加了將企業(yè)的自我評價作為質(zhì)量改進的重要內(nèi)容(ISO9004)。

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