□ 以過程模式為標準的結構，邏輯性更強。
□ 持續改進過程是提高質量管理體系的重要手段。
□ 更強調了最高管理者的作用，包括對建立并對質量管理體現進行持續改進的承諾，對法律和法規要求的考慮，對目標的可評價性的要求。
□ 對標準允許裁剪的要求更加嚴格。
□ 要求企業將顧客滿意度信息的監控作為對質量管理體系業績的評價手段。
□ 減少了對文件化的要求。
□ 術語的定義更加易于翻譯。
□ 提高了與環境管理體系的兼容性。
□ 特別應用了質量管理原則。
□ 考慮了所有利益相關方的需求和利益。
□ 增加了將企業的自我評價作為質量改進的重要內容（ISO9004）。