按策劃要求實施交付和交付后的活動，如：交付方式、包裝、運輸、售后服務。
7.5.2 生產和服務過程的確認
過程確認的對象（特殊過程）：指過程完成后，過程后序的檢驗不能發現過程所遺留下來的質量問題。
確認的目的：以證實過程實現預期結果的能力。
應當確定過程確認的內容、方式可以有過程、能力評價合格的準則，如何驗證及要求、設備、人員資格。
7.5.3 標識和可追溯性
三件事：
1）如果需要防止同種類產品混淆的時候，應采用標識的方法，在生產和服務的全過程都有可能需要。
2）當測量和監視要求對產品的狀態加以區別時，應采用適當的標記。
3）有可追溯性要求的，應使用唯一性的標識，并且保留相應的記錄。
可追溯性的溯源：原材料、加工者、檢驗者、加工經歷、檢驗記錄、去向（使用在什么場所）。
根據顧客、法律法規的要求、組織自己的要求，需要確定追溯程度。需要追溯的實際情況要記錄，并要與標識相對應。
7.5.4 顧客財產
顧客財產的特點：歸顧客所有，但又指在供方控制和使用下的。
顧客財產包括哪些類別的產品：
A．顧客提供的構成產品的零部件、組件或原材料
B．用于修理、維護和升級的產品
C．顧客直接提供的包裝材料
D．服務作業涉及的顧客的財務，比如倉儲業儲存的顧客的物資
E．代表顧客提供的服務，如將顧客的財產運到第三方
F．顧客提供的設備工具
G．顧客的知識產權，包括提供的規范圖樣
顧客財產要求標識出來，要有接收的驗證，儲存和使用時的保護和維護，當丟失和損壞或不適用的時候，要記錄向顧客報告。
7.5.5 產品的防護
防護的對象：專指產品的符合性；對產品符合性要求的產品特性
內容：要有防護的標識（包裝上）；適當的搬運方式和工具；包裝；儲存期間的保管、防護
7.6 監視和測量裝置的控制
監視和測量裝置用于監視和測量活動，首先應確定所需要監視和測量的活動，如：檢驗、實驗活動、加工、生產、服務過程中的監控活動，然后按監視和測量的要求配置適當的裝置（包括借用的、顧客提供的等）。

測量的裝置指為實現測量過程所必須的測量儀器、軟件、測量標準、標準的物質或輔助設備或它們的組合。要通過校準、維護、保管、調整等手段，要保持能力和要求相一致，對測量的裝置有如下的控制要求：

1）對于可溯源的要按檢定規程進行周期校準或使用前的校準，對一些無法溯源的也應校準，其校準的依據應形成文件，如項目、方法、周期等。
2）當需要調整或再調整的時候，要保證準確。