建立社會責任管理體系，是公司實施 SA8000 認證的前提和基礎。公司可以自己組織內部人員建立，必要時請外部咨詢顧問機構協助。建立社會責任管理體系，必須以 SA8000 ： 2001 國際標準為依據，以國家勞動法規和國際勞工標準為規范，建議利用 ISO9000 質量管理體系標準的框架，結合公司需要和行業特點，來建立企業社會責任管理體系。

        據了解，目前世界上沒有社會責任特征完全相同的公司，各個公司的管理結構、所處的行業不同等，各企業不可能建立完全相同的社會責任管理體系。相應的體系所包含的內容以及建立體系的方法和過程也是不同的，關鍵是要確保體系與公司的特點和社會責任特征相符合，與公司建立社會責任管理體系的目標相符合。 SA8000 ： 2001 標準對管理體系只有原則性的要求，每個公司都可以根據各自的特點和需要，規范本企業的社會責任管理管理體系。中小企業在建立社會責任管理體系時，應考慮自身的實際情況和有限資源，做到簡單而實用，與公司企業文化和經營戰略有機結合。即使是規模、行業和產品相似的企業，也不要機械地照搬，這樣一來會脫離企業的實際情況，給企業建立社會責任管理體系帶來困難，運行起來也有一定的難度。

          本文以 SA8000 ： 2001 標準要求為規范，參照國際勞工標準及 ISO9000 質量管理體系相關標準的要求，從幫助公司建立和運行社會責任管理體系的角度，對如何建立和維持社會責任管理體系進行簡單的說明，并對建立體系過程中所涉及的幾個關鍵環節給予重點介紹。

       當公司最高管理層決定建立社會責任管理體系后，就可以著手建立管理體系的工作。建立管理體系的具體步驟一般可包括：領導決策與準備、初始評審、體系策劃與設計、體系文件編寫、體系試運行、內部審核及管理評審等七個步驟。

一、領導決策與準備

           SA8000 社會責任管理體系的建立和認證可以提高公司整體形象，展示公司的競爭優勢，可以改善員工的工作和生活環境，不僅可以提高公司生產率，降低成本，還可以增強公司的競爭力，創造新的市場機會。在傳統的企業文化和經營戰略中，社會責任管理一直處于一種附屬的狀態，沒有被放在優先考慮的位置，社會責任往往不如產品質量問題、生產問題、成本核算那樣受到公司管理層及全體員工的重視。 

           近幾年，歐美國家的消費者對生產產品的工人的基本權利越來越關注，跨國公司對供應商的社會責任表現越來越重視，公司的社會責任表現與業務發展關系越來越密切，它已經成為公司競爭力的一個重要組成部分。因此，建立 SA8000 社會責任管理體系，首先需要公司最高管理者，如董事會、董事長、總經理等企業最高管理層作出決定，并承諾提供足夠的資源，從最高管理者到一線員工的積極參與和支持。同時，最高管理者應該任命一名高級管理人員擔任管理者代表，授權組建 SA8000 推行領導小組，全面負責社會責任管理體系的建立和維持工作。