5S實際事例Q&A[二](圖)
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(1)問候 1、早晨晚上的問候語要大聲地說。
2、進入會議室和社長室等特別的房間之前,要大聲問候。
3、在通道上走碰上來往客人時,要行注目禮。 (2)時間規律 1、以良好的精神狀態提前5分鐘行動。
2、作業在規定的時間開始,按照規定時間結束。
3、會議室按照時間開始,也按照時間結束。
4、要極力推行不上班休假的事前申請。 (3)服裝 1、要著與工作場所的作業相符合的服裝。
2、廠牌是服裝的一部分,必須掛在指定的位置。
3、端正。
4、作業服要干凈。 (4)外表修養 1、剃掉懶散的胡子。
2、剪去指甲。
3、去掉口臭的難聞氣味。
4、女性化妝要控制在淡妝的程度(有的工作場所完全禁止化妝)。 (5)吸煙 1、規定吸煙時間。
2、指定吸煙場所。
3、不亂甩煙頭。 (6)言行 1、對上司要正確使用敬語。
2、作業中不要說廢話。
3、不可在工廠中跑動。
4、不做危險的動作。 (7)遵守約定的事 1、報告、聯絡要在被催促前進行。
2、借的東西要在約定時間之前返還。
3、看到了事理.整頓的混亂,不要裝著沒看見,要么自己處理,要么告知負責部門。 (8)一絲不茍地工作 1、確認被給予的工作。
2、忠實地工作。
3、評價、反省工作的成果。 3.使教養定居下來的方法 1、工作現場管理者(第一線監督者)理解教養的項目,負責進行觀察指導。
2、領會教養是帶有“強制”性的。
3、教導新人“教養=工作場所規則”。為此要作成教科書(是工作現場規則的指南之類的內容)。
4、在工作現場大大地寫規則事項并揭示出,在早會時進行說明。
5、工作現場管理者和上級管理者發現規則的混亂地方,要揭示到工作現場以便引起現場人員的注意。
6、聽聽其它工作場所的評判,并作為反省材料。1.定位管理的由來 所謂定位管理的方法是主人整理.整頓的狀態,以數值來表述它的方法,它是咨詢家青木龜男先生獨自開發的方法。 過去以來,整理.整頓的評價方法是含糊的,青木先生想到了一種把整理.整頓的評價要點放在東西的放置方式上來考慮的數值評價方法。青木先生執筆著書名為<<定位管理>>,現正由日刊工業新聞社在出版發行(在此介紹的內容是在青木式的基礎上思考加入了實際事務上的內容,某些部分有所變化。再是與社會上所說“定位置管理”雖是相似的,但在數值表現點上概念是不同的)。 2.過去以來的整理.整頓方法的有如下之類的缺陷: 1、叫喊式的整理.整頓或者標語式的整理.整頓(單單口號就完了,沒有實際內容)。