整理整頓的重要性
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到過日本的人,第一個感覺就是工作步調緊湊,工作態度嚴謹。參觀過日本工廠,印象又是特別強烈。從廠的外環花草、通道、包括汽車的排放,可說是整整齊齊、井井有條。進入廠內又是一種詫異,不論是辦公場所、工作車間、儲物倉庫、,從地板、墻板、地上到天花板,所看到的均是亮亮麗麗、整潔無比。人們井然有序的在流動,也許你會問,難道這就是以日本這樣一個自身自然資源缺乏的國家,在戰后二三十年的時間里,擠身世界經濟強權的道理嗎?
在日本的企業里,答案是肯定的,他們始終認為,整潔清潔的工作人員及工作環境,是減低浪費、提高生產及降低產品不良最重要的基礎工程。
我在國內從事企業管理的工作接近五年,因工作的關系,看過相當多的工廠,時有看到的是工廠門口的馬路坑坑洼洼,雖然有不少的工廠重視廠內綠化,但是總是橫七豎八的缺乏規劃性的擺放許多東西,在許多的辦公場所燈顯的昏暗,辦公家具缺乏統一,辦公桌上的文件、文具隨意擺放,如此的辦公場所【效率】豈會自天而降。再看廠內車間,機器設備定位不流暢,且布滿灰塵,保養缺乏,原料、半成品、成品、待修品、報廢品存放位置未予合理規劃,物品運送通道拐彎抹角,工具隨意放置,行政辦公區隨遇而安。電線管線象個破了洞的蜘蛛網,工作人員歪歪扭扭,人員經常的不必要之走動……等等不好的現象,追根究底主要是不重視整理整頓或是實施整理不徹底所致。
我們從幾個不良現象加以剖析:
1.儀容不整或穿著不整的工作人員
l 有礙瞻矚,影響工作場所氣氛
l 缺乏一致性,不易塑造團隊精神
l 看起來懶散,影響工作士氣
l 易生危險
l 不易識別,防礙溝通協調
2.機器設備擺放不當
l 作業流程不暢
l 增加搬運距離
l 虛耗工時增多
3.機器設備保養不良
l 不整潔的機器就如同開或坐一部臟亂的汽車;開車及坐車的人均不舒服,影響工作士氣。
l 機器設備保養不講究,對產品的品質就隨著不講究。
l 機器設備保養不良,使用壽命及機器精度直接影響生產效率及品質無法提升。
l 故障多,減少開機時間及增加修理成本。
4. 原料、半成品、成品、整修品及報廢品隨意擺放
l 容易混料----品質問題
l 要花時間去找要用的東西----效率問題
l 管理人員看不出物品到底有多少----管理問題
l 增加人員走動的時間----秩序與效率問題
l 易造成堆積----資金問題
5. 工具亂擺放
l 增加找尋時間----效率損失
l 增加人員走動----秩序混亂
l 工具易損壞
6. 運料通道有擋