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福建五星售后服務(wù)認(rèn)證ISO管理體系認(rèn)證條件流程

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一、售后服務(wù)認(rèn)證介紹

GB/T27922-2011售后服務(wù)認(rèn)證證書是一項(xiàng)特定的、與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的認(rèn)證，由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)制定并審核頒發(fā)。該認(rèn)證主要關(guān)注企業(yè)、組織在售后服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量，合格的售后服務(wù)應(yīng)該具備5顆星的標(biāo)準(zhǔn)。

二、五星售后服務(wù)認(rèn)證的基本條件

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