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福建五星售后服務(wù)認證ISO管理體系認證條件流程

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一、售后服務(wù)認證介紹

GB/T27922-2011售后服務(wù)認證證書是一項特定的、與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的認證,由中國國家標準化管理委員會制定并審核頒發(fā)。該認證主要關(guān)注企業(yè)、組織在售后服務(wù)過程中的質(zhì)量,合格的售后服務(wù)應(yīng)該具備5顆星的標準。

二、五星售后服務(wù)認證的基本條件

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