四、 獨立性
    不相干的目標應分別設定，太大的目標應細分為較小的目標，以便執行及檢查。比如，不可將“降低材料成本”與“提高產品合格率”混合在同一目標內。又如，“降低制造成本5%”可改為“降低直接原料、直接人工及可控費用各若干百分比”。
五、 簡單化
    目標的設定，應以簡單的文字或數量表達，制定目標是“造句”而不是“作文”。計算目標完成率的公式，不宜包括太多變數，使得資料的取得及計劃過程太復雜、太耗費時間。比如“采購合格率為90%”就是一個不易統計的目標。因為可能采購10臺A品牌的主機，10臺B品牌的主機；20捆網線，60個芯片。其中，2臺主機不合格。如何來計算采購的合格率呢？是有2除以10，還是用2除以20，還是2除以100呢？而且在實際工作中采購物品的數量、品種繁多，這個百分比中的分母很難統計。給目標完成情況考核工作帶來不必要的麻煩。不如將目標定為“采購產品退換貨不超過10次”。
在實際的咨詢工作中，很多公司制定公司質量目標比較有效率，但在各職責層次上建立目標時，往往很困難，尤其是二線部門，不知如何下手。筆者有個有趣的案例愿與分享。
    某企業在建立質量目標時，只有生產部門很快做了出來。其他部門都推說本部門沒有需建立質量目標之處，更不知如何對統計完成情況。于是最高管理者親下三問。
    1、你部門有沒有要做的工作？如果有，請將這些工作要達到的結果量化；如果沒有，明天你部門全體人員都不用上班了，公司不養閑人。
    2、年底你是否希望公司給你加薪，如果是，請統計出你部門的質量目標完成績效；如果你統計不出來，那我不知道給你加薪的理由。
    3、現在你知道如何建立和統計你部門的質量目標了嗎？