表現。工廠已經入不敷出，一切就全靠你們了。要大大的改善才能繼續。現在，我希望你們盡情工作。這也許是你們的最后一天了�！豹� 　 　　作業員繼續“第四天”的工作。當最后一名作業員戴夫撈到10顆紅珠時，戴明博士大嘆：“要在這里看到改善，真是太難了!我不了解為什么做不到零缺點�！逼渌�人的數目，分別是5、9、6、10顆紅珠。�� 　 戴明博士說：“上級一直注視著這些數字，他們非常不滿意我們的生產能力的低落，已經決定關廠了。走出大門前，請各位順道去領工資。謝謝大家。非常感謝你們的熱忱�！� 　 �� 　 檢討滿江紅�� 　　　始終認真記錄著每位作業員紅珠數目的記錄員，在第四天結尾加總算出了數目，并計算出每人平均日產量，及全體的平均日產量。�� 　 　 左表是用投影儀放映出來的統計圖表(略 )�� 　 工頭戴明檢討成果，他說：“你們可以看到上面這些數字，這里有幾次高于平均水準，幾次低于平均水準。這是什么道理，我不了解。史帝夫是第一天的當日最優人員，帕特則撈到高達17顆紅珠，是第一天表現最糟的一位；不過，第二天她只撈到5顆，是第二天的最優人員——雖然她第一天，是所有人麻煩的根源�！豹� 　 戴明博士繼續說的時候，聽眾開始掌握到若干基本訊息