在此，將我的做法歸納如下：
     一、最要緊的是對顧客想要了解、要求、期望的事情，全力以赴、誠心誠意的幫助去辦，盡快、盡早地提供服務。
     二、對顧客接待自己，購買商品，經常懷著感激的心情，去與顧客接洽。
     三、尊重顧客的想法、知識、人格、職業、地位等等。
     這三點，是我的服務準則中三個最基本的要點。以此為標準來判斷、開始行動。
     美國有位號稱百貨公司大王的實業家說：“那些確信自己能夠為別人服務而且老老實實地試著去干的人，全世界的所有人都不會忘記他的貢獻。”他這樣解釋替別人服務的價值。我希望你也能夠真正掌握這種以身推銷的秘訣。
卓越的以身推銷法
 
     作為這一章的結束語，向大家介紹兩個有趣的小故事吧。我認為對推銷員有深有教育意義。
     谷文晁是江戶時期的畫家，在畫壇享有盛名，權勢很大，甚至于當時的畫家若不得到他的庇護，繪畫就根本賣不出去。但是，文晁也曾經歷過長時期無名、窘迫的階段，整日被貧困所糾纏，紙張、畫筆、顏料什么的，自然是買不起的，還常常是“家無隔宿之糧”。
     有一年的年末，文晁腦海里突然浮現出一個主意，他立刻著手行動起來。把所有的家產從日常用具到衣服之類全部賣掉，換錢買了一百多把白紙折扇。然后在這些扇子上逐一畫上“元旦富士圖”。在大年三十那天的深夜，他抱著大捆扇子，悄悄走出家門。在主要街道來回走著，撒下了扇子……
     不久，天亮了。元旦的清晨，大街上來來往往賀年的人很多，“咦？這是什么？”撿起扇子來展開一看，發現上面畫著元旦富士山景。
     從前，迷信吉兇之兆的人很多。元旦清晨能撿到繪有富士山景的白紙扇真是大吉大利，人們非常高興。從此，文晁的畫名廣為傳開，一躍而成為畫壇的寵兒。
     連名畫家文晁都有過如此以身宣傳的過程，可見人們都是在想方設法盡力顯示自己的才能。
     推銷員當中有許多人是從其他行業改行而來的。各種工作都做不好，“沒辦法，試著干干推銷吧”，這種人現在是很多的。如果你也屬于這種情況 ，請你參考木村則平的話去做。如果你的部下有這種人，請你按照此法很好地加以指導，一定會奏效的。
     木村則平是這樣的人物，同時又很有智謀；是個高明的以身宣傳的能手。他乘坐人力車（現在當然見不到了），而且是漆成紅色的人力車來回巡視于各個支店之間。要是現在，我們可以經常見到大紅的越野賽車在街上奔跑，也許不感到奇怪，但在當時卻作為破天荒的新鮮事，引起了東京市民的注目。
     “喲，你瞧，那就是××的大老板！”人們一見到木村則平的人力車，就互相低語傳告，他的車，無形中起到了廣告宣傳車的作用。