銷(xiāo)售人員成功搜集到準(zhǔn)客戶(hù)的資料之后就開(kāi)始預(yù)約客戶(hù)，成功預(yù)約客戶(hù)才能走近客戶(hù)，進(jìn)而走向銷(xiāo)售成功。銷(xiāo)售人員在約見(jiàn)客戶(hù)時(shí)，也需掌握一定的方法和技巧，充分尊重客戶(hù)的意愿，以便取得與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作。中旭咨詢(xún)經(jīng)過(guò)多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一下成功預(yù)約客戶(hù)的方法，供銷(xiāo)售人員參考： 
  1．預(yù)約客戶(hù)的常用方法 
  （1）利益預(yù)約法 
  銷(xiāo)售人員通過(guò)簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品的利益來(lái)引起客戶(hù)的注意和興趣，從而轉(zhuǎn)入面談。利益預(yù)約法的主要方式是陳述和提問(wèn)，告訴購(gòu)買(mǎi)者所銷(xiāo)售的產(chǎn)品給其帶來(lái)的好處。比如，一位文具銷(xiāo)售人員說(shuō)："我們廠生產(chǎn)的各類(lèi)賬冊(cè)、簿記比其他廠家生產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品便宜三成，量大還可優(yōu)惠。" 
  這種利益預(yù)約法迎合了大多數(shù)客戶(hù)的求利心態(tài)，突出了銷(xiāo)售重點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，有助于很快達(dá)到預(yù)約客戶(hù)的目的。 
  （2）問(wèn)題預(yù)約法 
  直接向客戶(hù)提問(wèn)來(lái)引起客戶(hù)的興趣，從而促使客戶(hù)集中精力，更好地理解和記憶銷(xiāo)售人員發(fā)出的信息，為激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望奠定基礎(chǔ)。 
  比如："黃女士，您好！秋天來(lái)了，你的皮膚是不是感覺(jué)比夏天干燥？有沒(méi)有脫皮現(xiàn)象？告訴你，這是因?yàn)闅夂蚋稍铩�氣溫下降的原因造成的。我要跟你約個(gè)時(shí)間，看看你的皮膚狀況，讓你試用一些能補(bǔ)充水分、讓皮膚滋潤(rùn)的產(chǎn)品，教你秋季護(hù)膚的秘訣。你看什么時(shí)間比較方便？這個(gè)周三還是周五或其他時(shí)間？（確定時(shí)間、地點(diǎn)后，接著說(shuō)）你能把你的電話告訴我嗎？到時(shí)我會(huì)特別打電話去邀請(qǐng)你的。" 
  （3）贊美預(yù)約法 
  銷(xiāo)售人員利用人們的自尊和希望他人重視與認(rèn)可的心理來(lái)引起交談的興趣。 
  每個(gè)人的天性都是喜歡別人贊美的，贊美預(yù)約法是銷(xiāo)售人員利用人們希望贊美自己的愿望來(lái)達(dá)到預(yù)約客戶(hù)的目的，這一點(diǎn)以女性更為突出。 
  當(dāng)然，如果方法不當(dāng)也會(huì)起反作用。在贊美對(duì)方時(shí)要恰如其分，切忌虛情假意、無(wú)端夸大。贊美一定要出自真心，而且要講究技巧。 
  比如："今天我們來(lái)這里，印象最好的就是你，你的服務(wù)態(tài)度、你的微笑都讓我感到親切。我是某化妝品公司的美容顧問(wèn)，你可以來(lái)聽(tīng)我講課、護(hù)膚和彩妝，而且是免費(fèi)的。你也可以約一些朋友一起來(lái)，好嗎？你看，下周什么時(shí)間最好？周一還是周三？" 
  （4）求教預(yù)約法 
  一般來(lái)說(shuō)，人們不會(huì)拒絕登門(mén)虛心求教的人。銷(xiāo)售人員在使用此法時(shí)應(yīng)認(rèn)真策劃，把要求教的問(wèn)題與自己的銷(xiāo)售工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以期達(dá)到約見(jiàn)的目的。 
  （5）好奇預(yù)約法 
  一般人們都有好奇心。銷(xiāo)售人員可以利用動(dòng)作、語(yǔ)言或其他一些方式引起客戶(hù)的好奇心，以便吸引客戶(hù)的興趣。 
  （6）饋贈(zèng)預(yù)約法 
  銷(xiāo)售人員可以利用贈(zèng)送小禮品給客戶(hù)，從而引起客戶(hù)興趣，進(jìn)而預(yù)約客戶(hù)。在選擇所送禮品之前，銷(xiāo)售人員要了解客戶(hù)，投其所好。值得指出的是，銷(xiāo)售人員贈(zèng)送禮品不能違背國(guó)家法律，不能變相賄賂。尤其不要送高價(jià)值的禮品，以免被人指控為行賄。 
  （7）調(diào)查預(yù)約法 
  銷(xiāo)售人員可以利用調(diào)查的機(jī)會(huì)預(yù)約客戶(hù)，這種方法隱蔽了直接銷(xiāo)售產(chǎn)品這一目的，比較容易被客戶(hù)接受，也是在實(shí)際中很容易操作的方法。