ISO9000無(wú)可替代
ISO9000無(wú)可替代
 
              
 
 
      ISO9000標(biāo)準(zhǔn)自 1987年3月國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布以來(lái)，已經(jīng)被全社會(huì)普遍認(rèn)同和接受,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被全球100多個(gè)國(guó)家等同采用,其總結(jié)了先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，為全社會(huì)廣大各個(gè)單元完善內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了科學(xué)的指南。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是供方對(duì)顧客共同的基本要求，通過(guò)貫徹標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并通過(guò)體系認(rèn)證，證實(shí)其能力滿(mǎn)足顧客的要求并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)滿(mǎn)足或超越顧客期望，能夠持續(xù)提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)，這對(duì)有效維護(hù)全社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益發(fā)揮了積極的作用。
　　  現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外由于種種原因,有些人或個(gè)別組織認(rèn)為：ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過(guò)時(shí)了，作用力不明顯了，特別是一些新的質(zhì)量管理理論如六西格瑪、卓越績(jī)效模式、標(biāo)桿管理、約束管理等在社會(huì)上的廣泛采用后，這種現(xiàn)象正有發(fā)展化趨勢(shì)。
    中國(guó)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委（CNCA）科技與標(biāo)準(zhǔn)管理部對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行了深入研究，并對(duì)上述管理理論在中國(guó)應(yīng)用進(jìn)行了嘗試，經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備，CNCA邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)在相關(guān)領(lǐng)域頗有造詣的專(zhuān)家學(xué)者，以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)的代表就“質(zhì)量管理理論與認(rèn)證認(rèn)可”進(jìn)行了深入研討。專(zhuān)家們一致認(rèn)為，無(wú)論上述哪一種質(zhì)量管理理論，都不是進(jìn)行符合性評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)，都不能作為認(rèn)證的依據(jù)，都不能替代質(zhì)量管理體系認(rèn)證，但可以作為質(zhì)量改進(jìn)的有效方法和手段。