PDCA循環的實施步驟(7) (4)擬定對策并實施 應針對影響ISO9001質量的主要因素制定改進措施、計劃并予實施。措施可分兩種,一種是消除問題現象的應急措施,另一種則是徹底消滅問題、防止問題再發生的根本措施。 (5)確認效果 即使用同一種圖表將對策實施前后的效果進行比較;將效果換算成金額,并與目標值比較;如果有其他效果,不管大小都可列舉出來。 (6)防止再發生和標準化 即再次確認對策和實施措施,并將其標準化;并以新制定的標準對員工進行培訓,建立保證嚴格遵守標準的質量責任制。
更新時間:2016/10/10 17:08:43