【課程大綱】直線主管必備面試技巧（蘇州，11月11日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網
【培訓日期】2016年11月11日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】相關需求人員。
【課程背景】
業務部門的直線主管、經理不是HR專業出身，而且日常工作繁忙，無法同人力資源部專職招聘人員那樣精通各種系統化的招聘面試工具。到底有哪些經典的招聘面試工具對直線主管、經理們是真正匹配，并且在實際面試中是可以有效運用的？直線部門主管、經理，怎樣在招聘與面試中定位好自己與HR部門的角色分工，準確高效的選到合適自己業務發展所需要的人才？招聘面試到底有沒有技巧？每個人都有被面試的經歷，但并非每個人天生都可以是一名合格的面試官。本課程從企業信任觀基礎的不同和文化差異分析入手，重點講解作為企業業務部門的直線主管、經理，如何實戰性地掌握必要的面試技巧，運用特有的招聘面試工具為企業招才納賢。
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【課程大綱】
第一部分 常識篇：招聘與面試的框架概述
■招聘與面試的框架概述
■現實的招聘困境
■創新性的招聘渠道管理與"人才地圖"
■優秀面試官的基本特質要求
■直線經理與HR在招聘面試中的角色分工
■有效的招聘是日后留住人才的基礎
■好的招聘體系（標準）和招聘流程圖
第二部分 實戰篇：招聘面試技巧的實戰運用
■人才甄選的依據在哪里？崗位素質模型在招聘選才中的運用
■結構化面試的5個關鍵步驟
■面試前的基本功：如何高效的篩選簡歷？
■怎樣進行專業的面試開場？
■高效面試中的2個核心
■如何設計面試問題？
■行為面試STAR提問法
■什么時候需要追問？如何追問？
■結構化面試實戰分組演練
第三部分 讀心篇：面相解讀在面試中的使用
■看面相真的很準嗎？
■微表情與內心的常見信息解讀
■知人之心看面部
■神情態度看手腳
■可否深交看坐姿
■干練與否看走路
■著裝喜好與性格的關系
■鼻子與個性
■下巴與人際關系
■嘴巴與交際
■發型與職場行為
■說話方式與職場行為
■說話方式決定做人做事
■語速與性格之間的不可不知的秘密
■口頭禪中看人心
■千萬不要錄用的幾種面相
第四部分 管理篇：不要讓煮熟的鴨子飛了，管好試用期的新員工
■功虧一簣的"試用期離職"
■員工離職的2：3：2現象
■直線經理在新員工試用期的管理職責：5個"必須的..."
■避免試用期離職的有效管理工具
【講師介紹】
周老師，曼頓培訓網()資深講師。深圳管理咨詢協會管理專家；中國企業聯合會顧問；美國AITA認證國際職業培訓師；歐洲SKP機構高級管理顧問；企業家協會特聘培訓講師；卡耐基教育集團高級簽約咨詢師；
周老師多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗，在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。同時，周老師擁有5年銷售經驗、13年培訓、管理經驗。多年來潛心研究企業培訓體系的建立，高績效的中高層管理設計，人力資源6大模塊項目推進。對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
周老師課程特色：
周老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，充分互動，現身說法，實例分析研討，注重實戰指導、情景化教學。
周老師倡導通過診斷和分析等咨詢手段，準確定義企業核心問題所在，清晰界定問題點，然后協助企業由點及面的整體改善。通過幫助企業調查、分析、指導，采用具有針對性的方案，從而為企業創造出真實的效益。
【費用及報名】
1、費用：培訓費1880元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢： 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：(每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
【講師介紹】周老師，曼頓培訓網()資深講師。深圳管理咨詢協會管理專家；中國企業聯合會顧問；美國AITA認證國際職業培訓師；歐洲SKP機構高級管理顧問；企業家協會特聘培訓講師；卡耐基教育集團高級簽約咨詢師；
周老師多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗，在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。同時，周老師擁有5年銷售經驗、13年培訓、管理經驗。多年來潛心研究企業培訓體系的建立，高績效的中高層管理設計，人力資源6大模塊項目推進。對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
周老師課程特色：
周老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，充分互動，現身說法，實例分析研討，注重實戰指導、情景化教學。
周老師倡導通過診斷和分析等咨詢手段，準確定義企業核心問題所在，清晰界定問題點，然后協助企業由點及面的整體改善。通過幫助企業調查、分析、指導，采用具有針對性的方案，從而為企業創造出真實的效益。
【培訓對象】相關需求人員。
更新時間：2016/11/2 9:08:45
