隴南ISO 內(nèi)審員培訓(xùn) | ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) | ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

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隴南ISO 內(nèi)審員培訓(xùn) | ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) | ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

培訓(xùn)費(fèi)用:￥650

授課地點(diǎn)：甘肅\隴南
課程分類：內(nèi)審員
培訓(xùn)天數(shù)：2天
開班時間：2024年12月31日至2050年12月31日 (正在授課中)
瀏覽次數(shù)：868 次
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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名？

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)條款5.1.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)最高管理者應(yīng)通過確保以下方面，證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾：

a）確定、理解并持續(xù)地滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；b）確定和應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇，這些風(fēng)險和機(jī)遇可能影響產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強(qiáng)顧客滿意的能力；c）始終致力于增強(qiáng)顧客滿意。

4.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)條款的理解最高管理者首先自己應(yīng)理解以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、以增強(qiáng)顧客滿意為目的、滿足顧客要求的重要性，因?yàn)橹挥胁粩嗟乩斫忸櫩彤?dāng)前和未來的需求，不斷改進(jìn)，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望，組織的產(chǎn)品銷售量才能不斷增加，經(jīng)濟(jì)效益才會越來越好，員工的收入也會不斷增加。

為此，最高管理者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)8.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定條款的要求，以確保顧客的要求得到確定，同時符合相應(yīng)的法律法規(guī)要求；

一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象

ISO三體系內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實(shí)體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)力全員參與過程方法改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運(yùn)行
9、績效評價
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進(jìn)行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行考評?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........

三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費(fèi)用

650元/單體系（包含培訓(xùn)費(fèi)，考證費(fèi)用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。不再繳納其他費(fèi)用。

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

在線培訓(xùn)。

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。

五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報名辦法

單位或個人提前準(zhǔn)備好報考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）

VX：wenmo36

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容

檢查表的分類與編制要點(diǎn)

1.檢查表的分類檢查表通常可分為兩類：部門檢查表和過程檢查表。（1）部門檢查表部門檢查表是按照組織結(jié)構(gòu)來編制的檢查表，它以部門職能職責(zé)為主線，確定相關(guān)的審核檢查內(nèi)容。部門檢查表的特點(diǎn)是一個部門會涉及多個條款要素，其關(guān)鍵是要確定部門相關(guān)的主要體系過程，分清主次。以編制公司銷售部的檢查表為例，其主管過程是：與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求（8.2，GB/T 19001—2016條款號，下同）、顧客財產(chǎn)（8.5.3）、產(chǎn)品防護(hù)（8.5.4）、顧客滿意（9.1.2）。其關(guān)聯(lián)過程為：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（5.1.2）、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)（8.3）、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制（8.5.1）、交付后的活動（8.5.5）、不合格輸出的控制（8.7）、分析與評價（9.1.3）。

通用過程有：質(zhì)量方針（5.2）、組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限（5.3）、質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃（6.2）、創(chuàng)建和更新（7.5.2）、成文信息的控制（7.5.3）、內(nèi)部審核（9.2）、持續(xù)改進(jìn)（10.3）等過程。部門檢查表的優(yōu)點(diǎn)是：各職能部門負(fù)責(zé)的主要過程都能覆蓋到，審核有廣度，目前采用較廣泛。但對組織的總體體系過程的把握，尚缺乏深度。表5-7為銷售部檢查表的案例。

（2）過程檢查表過程檢查表是按照ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)條款要求來編制的檢查表，它以過程控制為主線，按照標(biāo)準(zhǔn)條款的要求來進(jìn)行相關(guān)檢查的。過程檢查表的特點(diǎn)是一個標(biāo)準(zhǔn)條款會涉及多個職能部門，所以過程檢查表的關(guān)鍵是要確定過程的主要職能部門，分清主次。

如編制創(chuàng)建和更新過程（7.5.2）和成文信息的控制過程（7.5.3）檢查表，主要職能部門質(zhì)量控制部或品質(zhì)保障部，有的企業(yè)可能是綜合辦公室或總經(jīng)理辦公室，關(guān)聯(lián)部門就更多，銷售、技術(shù)、生產(chǎn)制造、采購供應(yīng)、質(zhì)檢等，幾乎所有部門都會涉及。采用過程檢查表的優(yōu)點(diǎn)是審核有深度，易發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的"接口"問題，缺點(diǎn)是會造成部門的重復(fù)檢查、審核員費(fèi)時費(fèi)力。表5-8為外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制條款檢查表的案例。

舉行首次會議按照ISO 19011：2011《管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)要求，在審核組按審核計劃進(jìn)入審核現(xiàn)場開始審核時，首先由審核組長主持召開第一次正式會議，即首次會議，對即將進(jìn)行的現(xiàn)場審核進(jìn)行整體的布置安排。1.首次會議的目的①確認(rèn)審核計劃；②簡要介紹審核活動如何實(shí)施；③確認(rèn)溝通渠道；④向受審方提供詢問的機(jī)會。2.首次會議的程序和內(nèi)容

首次會議由審核組長主持，參加會議的有審核組成員、受審核方的最高管理者、部門負(fù)責(zé)人和陪同人員、內(nèi)審員等。全體與會者應(yīng)分別在首次會議簽到表上簽到。簽到表和會議記錄應(yīng)保存作為證據(jù)。首次會議時間一般在30min以內(nèi)，會議的主要程序和內(nèi)容大致如下：①審核組長宣布會議開始，介紹審核組成員和所負(fù)責(zé)的審核部門和體系過程，必要時介紹審核員資格。②受審核方代表介紹受審核方與會人員。③受審核方最高管理者簡單講話，歡迎審核組進(jìn)廠檢查，并要求組織內(nèi)各部門積極配合審核組工作。④審核組長宣布本次審核活動的審核目標(biāo)、審核范圍、審核準(zhǔn)則和審核計劃日程安排，包括末次會議的日期和時間，并由雙方共同確認(rèn)。⑤審核組長介紹審核的程序和方法，包括審核抽樣的原則、常用的審核方法、審核

中雙方的溝通方式、審核組內(nèi)部會議、不符合項確認(rèn)等，使與會人員對審核全過程有基本了解。⑥審核組長應(yīng)說明由于審核證據(jù)只是基于可獲得信息的樣本，因此，在審核中存在不確定因素；確認(rèn)在審核中將及時向受審核方通報審核進(jìn)展情況；同時還應(yīng)做出保密的承諾。⑦確定每個審核小組或每個審核員的陪同人員，作為向?qū)А⒁娮C和聯(lián)系人的安排，建立審核組和受審核方之間的正式溝通渠道。⑧確認(rèn)審核期間的工作、交通、休息場所等所需的資源。⑨有關(guān)末次會議的信息。⑩審核組長致謝，宣布首次會議結(jié)束。對于一些中小型組織中的內(nèi)部審核，首次會議的內(nèi)容和程序可相對簡單一些，比如，陪同人員、受審核方與會人員的介紹等可以免去。

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn)