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【課程大綱】

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員三個管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn) ，ISO 內(nèi)審員證書培訓(xùn) ， ISO 三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員ISO三體系內(nèi)審員如何報名？


內(nèi)審的實施

1. 通知審核
內(nèi)審至少提前一周通知受審部門具體的審核日期、安排和要求，可采取文件或口頭兩種形式。必要時受審方應(yīng)準(zhǔn)備基本情況介紹，審核實施計劃應(yīng)得到受審方確認(rèn)。

2. 首次會議
現(xiàn)場審核前由內(nèi)審組組長召開并主持首次會議，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人、受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組全體成員及相關(guān)人員參加，與會人員須簽到。首次會議內(nèi)容包括：
向受審核方負(fù)責(zé)人介紹內(nèi)審組成成員及分工；
說明審核目的、范圍、依據(jù)和所采取的方法和程序；
宣讀審核實施計劃及解釋實施計劃中不明確的內(nèi)容；
內(nèi)審組與受審核部門取得正式聯(lián)系。

3. 現(xiàn)場審核

（1）現(xiàn)場審核應(yīng)遵循的原則
①以客觀事實為依據(jù)的原則。客觀事實以證據(jù)為基礎(chǔ)，可陳述、驗證，不含個人推理成分；
②標(biāo)準(zhǔn)與實際核對的原則。凡標(biāo)準(zhǔn)與實際未核對過的項目，都不能判定為符
合或不符合；
③依次遞進(jìn)審核原則。審核包括：該有的程序有沒有，執(zhí)行沒執(zhí)行，執(zhí)行后有無記錄3個方面；
④獨立公正的原則。


一、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)對象 

 ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:

現(xiàn)有內(nèi)審員：旨在更新知識結(jié)構(gòu)，熟悉新版標(biāo)準(zhǔn)要求，提升審核技巧與問題解決能力。
管理層代表：理解質(zhì)量管理體系對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性，參與體系決策與改進(jìn)。
質(zhì)量管理人員：深化標(biāo)準(zhǔn)理解，強(qiáng)化過程控制與績效評估能力。
關(guān)鍵崗位人員：如工程師、項目經(jīng)理等，增強(qiáng)其在各自領(lǐng)域內(nèi)落實體系要求的能力。
對質(zhì)量管理體系感興趣或有潛在內(nèi)審職責(zé)的員工：拓寬視野，提升綜合質(zhì)量意識。

 

二、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)內(nèi)容

ISO 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)簡介

第二部分：ISO9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則

第三部分：質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導(dǎo)力 全員參與 過程方法 改進(jìn) 循征決策關(guān)系管理

第四部分：ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)條款講解
1、范圍
2、規(guī)范性引用文件
3、術(shù)語和定義
4、組織環(huán)境
5、領(lǐng)導(dǎo)力
6、質(zhì)量管理體系策劃
7、支持
8、運行
9、績效評價
10、改進(jìn)

第五部分：通過案例分析、理解標(biāo)準(zhǔn)的要求及有效應(yīng)用

第六部分：如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
1 、如何對體系運行狀況進(jìn)行診斷和評估?
2 、如何對體系文件進(jìn)行評審與會審?
3 、如何對內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防?
4 、如何有效進(jìn)行管理評審及持續(xù)改進(jìn)?
5 、如何建立目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行考評?

第七部分：精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
1 、文件審核的技巧與方法
2 、現(xiàn)場審核的流程、技巧及溝通方法
3 、自上而下的審核方法
4 、自下而上的審核方法
5 、正向和逆向的審核方法

第八部分：內(nèi)審表單的設(shè)計與制作
1 、審核計劃
2 、檢查表
3 、不符合報告
4 、審核報告等重要表格的制作

第九部分：大量企業(yè)常見的審核問題案例分析、講解

第十部分：內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試

..........





 三、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)費用 

650元/單體系（包含培訓(xùn)費，考證費用，發(fā)票），三體系現(xiàn)優(yōu)惠價為1000元。 不再繳納其他費用。

 

四、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)，ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員證書培訓(xùn)方式和證書

 在線培訓(xùn)。 

培訓(xùn)考核合格后頒發(fā)ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)部審核員資格證書。

該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，權(quán)威性強(qiáng)，全國通用。 

培訓(xùn)結(jié)束后系統(tǒng)考試，試卷提交后十個工作日內(nèi)出證書。 

 

 五、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員證書報名辦法 

單位或個人提前準(zhǔn)備好報考人員的相關(guān)資料，填好"內(nèi)審員資格證書申請表"。 

聯(lián)系方式：崔老師 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員）內(nèi)審員相關(guān)內(nèi)容


資源

1.標(biāo)準(zhǔn)條款

7 支持7.1 資源7.1.1 總則組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以建立、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。組織應(yīng)考慮：a）現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和局限；b）需要從外部供方獲得的資源。

7.1.2 人員組織應(yīng)確定并配備所需的人員，以有效實施質(zhì)量管理體系，并運行和控制其過程。

2.標(biāo)準(zhǔn)條款的理解在ISO 9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)中，人力資源包括能力、意識和培訓(xùn)，而在本版標(biāo)準(zhǔn)中，資源包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、過程運行環(huán)境、監(jiān)視和測量資源、組織的知識五大類，將能力、意識和培訓(xùn)從以前的人力資源中拿出來，與資源條款并列，這是2015版標(biāo)準(zhǔn)與2008版標(biāo)準(zhǔn)的一個區(qū)別。質(zhì)量管理體系的實施、運行和改進(jìn)，需要投入人力、物力等資源。

組織在確定資源時，應(yīng)考慮到組織現(xiàn)有內(nèi)部資源是否足夠，是否需要從外部獲得資源。例如，為增強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)能力，可能需要從外部引進(jìn)人才或購買專利技術(shù)；為保證產(chǎn)品質(zhì)量、需要改進(jìn)現(xiàn)有制造工藝，可能需要采購高精密數(shù)控加工中心設(shè)備；再比如，為了測量精密零件，組織購買了先進(jìn)的三坐標(biāo)測量儀和電動輪廓儀，就要配備專門的

檢驗和儀器維護(hù)人員，等等。

3.基礎(chǔ)設(shè)施條款7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以運行過程，并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。注：基礎(chǔ)設(shè)施可包括：a）建筑物和相關(guān)設(shè)施；b）設(shè)備，包括硬件和軟件；c）運輸資源；d）信息和通信技術(shù)。

4.基礎(chǔ)設(shè)施條款的理解

基礎(chǔ)設(shè)施是指組織運行所必需的一組設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的體系。

組織應(yīng)根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品的性能特點、生產(chǎn)成本、安全環(huán)保等方面以及服務(wù)提供特點的需要來確定和提供基礎(chǔ)設(shè)施，包括：①建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施，如車間、倉庫、辦公室等；②過程設(shè)備，如機(jī)械設(shè)備、二類工模夾具、測量設(shè)備、復(fù)印機(jī)、計算機(jī)及相關(guān)硬件和軟件等；

③支持性服務(wù)，如運輸車輛、通信服務(wù)、清潔服務(wù)等。組織應(yīng)制定并實施基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)方法，以確保基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)地滿足產(chǎn)品和服務(wù)的需要。有些企業(yè)寧愿購買高檔轎車，豪華裝修辦公室，也不愿多花一點錢用于維護(hù)基本的生產(chǎn)設(shè)施，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施不符合要求，對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。例如：設(shè)備、二類工裝等缺乏維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致生產(chǎn)產(chǎn)品合格率不高；廠房、倉庫、車輛等設(shè)施破

舊，滲水、漏雨等，導(dǎo)致產(chǎn)品的制造、儲存和運輸?shù)冗^程中出現(xiàn)不合格，產(chǎn)生碰撞和損壞等現(xiàn)象，這是不可取的。

體系文件編制計劃按照ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款展開，結(jié)合質(zhì)量管理體系的范圍，以及企業(yè)的現(xiàn)狀，列出體系文件清單，分解成為一項項具體的質(zhì)量活動和質(zhì)量工作，再對各項活動和工作確定負(fù)責(zé)部門和配合部門，對體系文件編制進(jìn)行分工。一般來說，責(zé)任部門就是該項活動相關(guān)文件的編寫部門。規(guī)定完成時間，最后形成《體系文件編制計劃》。按計劃規(guī)定的時間進(jìn)度要求，原則上各部門的編寫人員負(fù)責(zé)編寫本部門承擔(dān)的文件內(nèi)容。對于綜合性的條款要求，一般由質(zhì)量管理部門編寫。

（6）文件樣式確定ISO 9001：2015的"7.5.2 創(chuàng)建和更新"條款要求："在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模篴）標(biāo)識和說明（如標(biāo)題、日期、作者、索引編號）；b）形式（如語言、軟件版本、圖表）和載體（如紙質(zhì)的、電子的）；c）評審和批準(zhǔn)，以保持適宜性和充分性。"按標(biāo)準(zhǔn)的要求，文件樣式確定要點：

①文件標(biāo)識要求。要有標(biāo)題、日期、作者或編號，標(biāo)準(zhǔn)后面還有"更改的控制（如：版本控制）"要求。②格式可以是語言、軟件版本、圖表。③媒介可以是紙質(zhì)、電子格式等。④對文件的適宜性和充分性方面，要求進(jìn)行評審和批準(zhǔn)，這也就是我們編寫文件時有"審核、批準(zhǔn)"。⑤可看出對文件編寫空間是自由的，企業(yè)可采取文字描述、流程圖、圖片、語音或其相互組合。編寫小組可以根據(jù)企業(yè)實際情況確定一種或多種文件樣式。

（7）文件統(tǒng)稿在分頭編寫過程中，專職編寫人員應(yīng)給予指導(dǎo)。按照計劃時間，文件編寫組組長按期收集各編寫人員的草稿后，進(jìn)行統(tǒng)稿。統(tǒng)稿時發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)與編寫者協(xié)調(diào)解

決，直到達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

ISO三體系內(nèi)審員證書培訓(xùn)（ISO 9001內(nèi)審員、ISO 14001內(nèi)審員和ISO 45001內(nèi)審員），內(nèi)審員證書培訓(xùn) 

【講師介紹】

ISO三體系內(nèi)審員講師介紹：

講師為資深職業(yè)資格培訓(xùn)老師，

有多年企業(yè)工作經(jīng)驗和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗

崔老師 V：wenmo36

【培訓(xùn)對象】

ISO三體系 內(nèi)審員證書課程對象:
一、企業(yè)管理人員；
二、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的人員；
四、組織內(nèi)建立或管理ISO 9001體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計劃進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系的人員；
六、有志于從事質(zhì)量管理工作的人員。

更新時間：2024/9/24 11:50:48