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【課程大綱】

第一部分  做專業(yè)的企業(yè)管理者
 管理者的定位： 管理者是培訓師，也是導航者！
 管理者的心態(tài)：首善、對接、區(qū)分、樂從、感召、分享！
 管理者的能力模型：創(chuàng)造力、感召力、挑戰(zhàn)力、變通力、洞察力、表達力！
 思維的突破：打破思維框架的束縛（經(jīng)驗和思維定式）
第二部分  管理者的表達呈現(xiàn)
 管理者的形象塑造及維護：行為舉止的七法修煉、服飾搭配！
 管理者的自我管理：情緒管理、壓力破解和自我成長！
 理性與感性及情理并茂：感性話題理性升華，理性話題感性演繹!
 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握：講的好不如問得巧
第三部分  塑造超級公眾感召力
 如何做自我介紹：開門見山、比附、聚焦、設疑、切題導入！
 如何講故事：主題鋪墊、角色定位、當面省略、設計語言和動作、常識資訊導入、引發(fā)思考、結(jié)尾不拖泥帶水、語感結(jié)論！
 如何做好即席發(fā)表：審、析、定、破、展、結(jié)！
 如何做一個主持人：題目、重要性、講述者！
 如何做頒獎嘉賓：說明、得獎人、資歷、祝福！
 如何發(fā)表獲獎感言：謝、歸、用、謝！
第四部分  管理者的領導技巧
 
 當領導的五項須知
 領導的管理作風
 達成有效執(zhí)行的四種模式
 領導的管理技巧
 領導藝術(shù)的原則
 執(zhí)行力：創(chuàng)造企業(yè)價值
 
第五部分  高效的輔導藝術(shù)
 
 溝通的層次
 溝通的障礙
 聆聽的方法
 員工的分類及其特點
 不同員工的對待方法
 對下屬的輔導和培訓
 表揚循環(huán)
 進行反饋的技巧

【講師介紹】

王劍俠：
 北京大學民營經(jīng)濟研究院《領導者行為魅力提升》課題組 組長
 北京大學總裁班特聘教授 
 高級職業(yè)經(jīng)理人資格認證班講師 
 中國商業(yè)聯(lián)合會 企業(yè)家協(xié)會高級講師 
 北京、上海、深圳、天津、大連、青島、成都、重慶、浙江等多家大學及咨詢公司客座高級講師，受訓人數(shù)超萬人 
曾服務的客戶：
諾基亞 阿迪達斯 摩托羅拉 可口可樂 西門子太谷集團 康菲石油 EMC 奧梯斯 喜來登大酒店 津濱發(fā)展股份有限公司 泰豐集團 新世界地產(chǎn) 旅游控股集團 陽光100 寶潔公司 海泰集團 高速公路投資建設集團 海油工程 北方信托 德國貝克 恒安標準 大陸實業(yè)集團 德國SEW公司 工商銀行 建設銀行 天津汽車集團 中鐵電化設計研究院 中邁集團 天津地鐵 等等。
授課風格：
從事多年人力資源管理的她，自轉(zhuǎn)入培訓咨詢行業(yè)以來，MBA教育體系的全面管理實施與監(jiān)督，和多年來為眾多知名企業(yè)培訓的經(jīng)歷，使其的理論與實際結(jié)合更加完美，同時還擁有實際的管理及領導經(jīng)驗。曾任跨國咨詢集團公司分公司總經(jīng)理,培訓風格從此又融入了西方體驗式的教學經(jīng)驗,輕松互動、研討，案例點評緊密結(jié)合。王老師的課程透過其高雅而風趣的獨特風格詮釋，已為眾多的培訓經(jīng)理贏得了掌聲，目前在全國范圍上都有95%及以上的客戶滿意度，課程不僅快樂互動，而且有很好的實效性。

【培訓對象】

企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、主管、企業(yè)骨干人員

更新時間：2010/4/23 13:52:02