ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)教材 (10)
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3. 程序要求
管理評(píng)審程序(同上節(jié))
4. 錯(cuò)誤的理解
4.1管理評(píng)審的輸入主要針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量情況的有關(guān)信息
說明:包括產(chǎn)品、體系、過程相關(guān)的信息
4.2 管理評(píng)審結(jié)果提出的改進(jìn)的建議是屬于評(píng)審輸出的內(nèi)容,而管理評(píng)審輸入的信息可以不包括改進(jìn)的建議。
說明:改進(jìn)的建議(已識(shí)別)應(yīng)作為管理評(píng)審輸入
4.3管理評(píng)審時(shí)對(duì)預(yù)防和糾正措施的狀況的評(píng)審主要是評(píng)價(jià)發(fā)出了多少份預(yù)防和糾正措施報(bào)告及糾正執(zhí)行情況
說明:應(yīng)注重有效性及對(duì)體系的影響。
5. 討論區(qū)
管理評(píng)審輸入的七項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)由哪些部門去準(zhǔn)備?
應(yīng)收集的信息應(yīng)從何時(shí)開始到什么時(shí)候結(jié)束比較合適?
6. 案例分析
某公司在管理評(píng)審時(shí),由于召開管理評(píng)審會(huì),管理者代表要求各部門收集了實(shí)施ISO9000后的三個(gè)月的有關(guān)數(shù)據(jù)作管理評(píng)審使用。
6.1有些數(shù)據(jù)無法收集
6.2要考慮數(shù)據(jù)的對(duì)比