各部門負責人

·負責本部門5S活動的開展，制定5S活動規范
·負責本部門的人員教育和對活動的宣傳
·設定部門內的改善主題，并組織改善活動的實施
·指定本部門的5S代表

部門5S代表

·協助部門負責人對本部門5S活動進行推進
·作為聯絡員，在推進事務和所在部門之間進行信息溝通

【案例】

某公司制造部5S推行委員會由主任委員、委員、干事和稽查員組成，如下圖所示。其中，委員會的推行職責包括：對稽查項目進行評定、對5S稽查投訴進行仲裁、研究討論推行5S可行方案、處理稽查過程中出現的異常問題、抽查5S推行情況、擬訂5S評分表及各項獎懲規定，并監督5S評比的公平性。

干事的職責包括：參與5S稽核，保持公平性、對于評分標準有權提出異議、提出推行5S活動的建議。稽查員的權責主要包括：對制造部5S推行工作情況進行稽核，保持公平性、積極提出5S推行工作中的問題及建議、每進行一項稽核必須經班長簽核，對抗拒者提交委員會處理、每月稽核四次，每次稽核時間隔至少為三天。



宣傳和培訓

宣  傳

為了配合5S活動的推進，企業還應該進行一些有針對性的宣傳和培訓。企業可以鼓勵員工提出5S的標語與口號，經典的5S標語如：“人人做整理，場地有條理；整頓做得好，效率節節高；時時做清掃，品質才會高；保持素養心，天天好心情。”

另外，企業還可以借助內部刊物和板報來進行5S推行技巧和推行要點的宣傳，動員所有的員工參與到5S活動的建設中去，并可以經常刊登一些員工參與5S活動的文章，從而保證5S氣氛的長久持續。



培  訓

對員工進行專門的培訓，是5S活動推行過程中不可缺少的重要環節。由于員工在認識等方面存在差異，企業在工廠內部推行5S的時候必須給所有的員工換腦，消除落后的意識障礙，保證5S的順利推動。

骨干人員的培訓

5S活動的實施需要有足夠數量的員工進行推動，因此，企業在準備推行5S的時候，應該有意識地從各級主管和優秀員工中挑選出骨干員工，由這部分員工組織和推行5S的具體實施。通過對骨干員工的培訓，使得他們對5S的基本知識和推行認識有較好的理解和認識。一般來說，骨干員工的培訓可以通過委外培訓、參觀先進企業和購買培訓教材等方式進行。

普通員工的5S培訓

除了需要培養一批骨干人員外，企業還不應忽略對普通員工的培訓，即內訓。通常的做法是：由已接受培訓的骨干人員將所學到的知識傳授給普通員工，使普通員工了解5S的基本知識、活動意義以及活動的目標。在培訓的過程中應該注意互動，鼓勵員工進行充分的討論和發言，這樣才能加深員工對5S重要性的認識，從而讓員工有更高的熱情參與活動的推行。