如何管理現場的質量、成本和交期
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在現場的成本降低的機會,或許可以用“M u d a ”來表現。在現場,降低成本的最佳方法,是剔除過度的耗用資源。為了降低成本,必須同時實施下列7 項活動,但以質量改善為最重要。其余的6 項成本降低活動,可視為廣義的過程面質量的一部分。
1. 改進質量
2. 改進生產力
3. 降低庫存
4. 縮短生產線
5. 減少機器停機時間
6. 減少空間
7. 降低生產交期
這些消除Muda 的努力,將可降低營運的總成本。
3.3.1 改進質量
改進質量,事實上會帶動成本降低。質量在此系指管理人員及員工的工作過程的質量。改進了工作過程的質量,其結果會使錯誤更少,不合格更少以及重工更少,縮短交期時間以及減少資源耗用,因而降低了營運總成本。質量改進也是提高合格率的同義詞。過程面的質量,包含了開發,制造及銷售產品或服務的工作質量。在現場,此名詞特指產品或服務的制造及送達的方法。它主要是指在現場的資源管理。更具體而言,系指管理人員(工人的活動)、機器、材料、方法及測量,總稱為5M 。
3.3.2 改進生產力以降低成本
當以較少的(資源)“投入”,生產出相同的產品“產出”,或以相同的“投入”,生產出較多的“產出”時,生產力就改進了。在此所稱的“投入”系指像這些項目如人力資源、設施和材料。“產出”意指像這些項目如產品、服務、收益及附加價值。降低生產線上的人數,盡力愈少愈好。這不僅降低成本,更重要的也減少了質量的問題,因為更少的人手
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